4G飞享套餐流量模组升档当月生效规则：月末最后一天22点后，只能操作次月生效，不支持当月生效。（）

第1题：

什么情况一定会影响客户流量不清零服务？（）

• A、变更基础套餐（包括飞享套餐客户更改流量模组）
• B、变更基础套餐（不包括飞享套餐客户更改流量模组）
• C、临时停机
• D、销户

第2题：

根据流量包升档当月生效规则，月末最后一天（）后，只能操作次月生效，不支持当月生效。

• A、21点
• B、22点

第3题：

4G飞享套餐资费规则：（）

• A、在订购4G飞享套餐后，如果客户需要调整上网流量、语音通话内容，可以变更上网流量和语音通话套餐模组.
• B、客户选择组合套餐后，只能选择流量加油包叠加上网流量，不能再选流量模组作为流量可选包.
• C、如果流量不够用，客户可以更换更大的流量模组.

第4题：

10086人工受理4G飞享自选套餐：可受理改套餐、必选包的变更，均次月生效；可选包的办理及取消，办理当月生效，变更、取消均次月生效（）

第5题：

2016年11月1日起：套餐月费（即基本模组+流量模组月费）按剩余天数收取，但免费资源全额提供。套卡预开客户以激活月为新入网月。注：新入网当月若操作流量模组升档当月生效，则按照升档后的资费按天计算，具体剩余时间指该客户当月在网时长（而非新资费的使用时长）；通过套餐订正等特殊操作的不执行新入网当月按天规则，除非客户刚好当月是新入网。（）

第6题：

客户办理4G飞享家庭套餐后，只可操作飞享套餐升档，不可操作降档（）

第7题：

升级版4G飞享套餐客户在办理流量模组升档时，只可选择次月生效。（）

第8题：

当月已生效为50元及以上流量包或者飞享流量模组但次月修改为50元以下资费套餐的客户无法办理4G⁺自动加油包？（）

第9题：

浙江省非飞享套餐客户办理18元及以上4G飞享套餐、飞享套餐客户升档套餐内流量模组至30元及以上，可享受3个月每月2GB省内3/4G网络流量赠送。（）

第10题：

通过短信或浙江移动手机营业厅参加上网模组升档预存100送300活动，客户需满足（）条件？

• A、参加活动当天需先充值≥100元话费且本金账户余额需≥100元，充值方式不限。
• B、参加活动当月需先充值≥100元话费且本金账户余额需≥100元，充值方式不限。
• C、参加活动前需先操作升档至4G飞享套餐手机上网自选150元或200元包。
• D、参加活动前无需先操作升档至4G飞享套餐手机上网自选150元或200元包。