行政管理(专科)
相似问题和答案
第1题：
A、左手
B、右手
C、双手
D、左、右手均可
第2题：
（）是递送名片要用双手或右手，上体前倾15°左右，用双手拇指和食指执名片两角。
A时机
B意愿
C顺序
D动作
D
略
第3题：
递名片是社交场合一种重要的自我介绍方式．递名片时应用双手（至少用右手）,_______ ，_______；接名片时也要用双手，以示尊重．
目视对方 微笑致意
第4题：
递送名片时，应将名片（）面向对方，双手捧上。
- A、正面
- B、反面
- C、随意
- D、侧面
正确答案:A
第5题：
递送名片要用双手或右手，上体前倾45°左右.
A对
B错
错
略
第6题：
递名片的礼节包括()
A. 手指夹名片递
B. 双手或右手递送
C. 站姿递送
D. 将名片的文字面正对对方
第7题：
接受或递送名片时注意：①用双手接受或呈送名片；②同时念出名片上对方的头衔和姓名；③对方的名片要放入名片收存，不可随意丢放；④若名片未带，要向对方表示歉意。
A对
B错
对
略
第8题：
接待礼仪中，关于递送的表述正确的是（ ）。
A.递送资料时上身略向前倾，眼睛注视客户手部，以文字正向方向递交，双手递送，轻拿轻放
B.在递送物品时，以双手递物为最佳;递给客户的物品，以直接交到客户手中为好。服务人员在递物于客户时，应为客户留出便于接取物品的地方
C.互换名片时，要先用双手将自己的名片递上，文字正面朝向对方，后双手接过对方名片。接过名片仔细浏览后，将其慎重地放在合适地方，不可随意乱放或拿在手中玩弄
D.递送款项时，双手接递款项，轻拿轻放，不抛不弃，唱收唱付
第9题：
递送自己名片时不规范的做法是（）。
- A、“由尊而卑”依次为序
- B、“由远而近”依次为序
- C、右手递交
- D、双手递交
正确答案:B
第10题：
下列递交名片不正确的一项是（）
- A、用双手递送，将名片正面朝向对方送上
- B、由尊而卑的顺序依次递送
- C、由近而远的顺序依次递送
- D、可用单手将名片正面朝向对方送上
正确答案:D