同等学力(新闻传播学)
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相似问题和答案
第1题：
饭店留言服务的方式有（）
- A、宾客手写留言
- B、宾客书信留言
- C、电话留言
- D、传真留言
正确答案:A,C
第2题：
以下哪些留言可以选择是否公开（）
- A、针对供应信息的留言
- B、针对采购信息的留言
- C、垃圾留言
- D、其他
正确答案:A
第3题：
使用手机语音留言、提取语音留言均为免费。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：×
第4题：
下面有关“速汇通”电子留言的说法错误的是（）。
- A、速汇通电子留言超过4个字以上每字5元
- B、速汇通电子留言按每字0、13元收取工本费
- C、速汇通电子留言每字0、25元
- D、留言内容最多个20汉字
正确答案:B,C
第5题：
（）都可以看到班级留言板的留言信息，大家将会从成员的留言中看到班级的成长轨迹。
- A、老师
- B、社会人员
- C、家长
- D、学生
正确答案:A,C,D
第6题：
留言目前分为哪几块（）
- A、我收到的留言
- B、我发出的留言
- C、垃圾留言
- D、其它留言
正确答案:A,B,C,D
第7题：
对于视频留言业务，被叫客户可以通过（）、（）、（）、（）、（）方式提取留言。
正确答案:视频呼叫；语音呼叫；Email；Web；Wap
第8题：
直通车考核指标有哪些()。
A、应答率、满意度、留言率
B、答复率、满意度、留言率
C、应答率、好评度、留言率
D、答复率、好评度、留言率
参考答案：A
第9题：
留言板只能留言，不能查看和回复留言信息。（）
正确答案:错误
第10题：
95519留言服务类分为（）、（）两种类型。
- A、电话留言、网上留言
- B、鹤卡客户留言、非鹤卡客户留言
- C、普通客户留言、VIP客户留言
- D、有效留言、无效留言
正确答案:D