07008采购与仓储管理
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案
第1题：
在以市场为导向的客户服务理念下，电力企业应建立一个以满足客户需求为核心的整体工作流程，实施整体营销服务。
A对
B错
对
略
第2题：
在以市场为导向的客户服务理念下，电力企业应建立一个以满足客户需求为核心的整体工作流程，实施整体营销服务。
正确答案:正确
第3题：
遗传算法前提假设有：()
A、配送中心能满足任意数量服务需求
B、处于相同区域中的物流属性相同
C、配送时间不计
D、不考虑库存
参考答案：ABCD
第4题：
以客户需求与所提供的服务差距最小为宗旨的物流开发战略是（）
- A、理解客户需求
- B、满足客户特定需要的针对性服务
- C、评价当前的服务和服务能力
- D、解释当前做法与客户要求之间的差距
正确答案:D
第5题：
若干企业制定统一计划，集中配送资源，以满足客户对货物需求的配送形式是（）。
- A、分散配送
- B、集中配送
- C、共同配送
- D、单品种、大批量配送
正确答案:C
第6题：
电力客户服务中心以满足客户服务需求为原则设置代表座席，一般按（）万客户配置1个座席。
A3
B5
C4
D6
B
略
第7题：
关于“客户为尊”，下列说法不正确的是（）
- A、洞察客户的需求，努力完全满足
- B、对客户的需求做出积极响应，全力以赴满足客户需求
- C、通过创造性的工作，努力超出客户期望，给客户带来感动和惊喜
- D、以客户为导向，为客户提供优质、惊喜的产品和服务
正确答案:A
第8题：
健康管理服务提供方面对第三方（埋单方）应做到
A.一切以满足服务接受方的需求为出发点
B.一切以满足第三方客户的需求为出发点
C.一切以服务提供方的效益为出发点
D.按照合同条款承担第三方所要求的对客户服务的内容，以满足双方的需求为出发点
E.以服务提供方的服务能力为出发点
B.一切以满足第三方客户的需求为出发点
C.一切以服务提供方的效益为出发点
D.按照合同条款承担第三方所要求的对客户服务的内容，以满足双方的需求为出发点
E.以服务提供方的服务能力为出发点
答案：D
解析：
健康管理服务提供方面对第三方应该按照同条款承担第三方所要求的对客户服务的内容，以满足双方的需求为出发点。
第9题：
发FBA有哪些优势（）
- A、全天候的客服服务
- B、配送速度快
- C、支持多渠道配送，满足跨平台配送需求
- D、流量扶持，更多的订单
正确答案:A
第10题：
物流服务的内容是满足客户的需求，物流服务的宗旨是利润最大化。
正确答案:正确