物流管理

在确定企业销售-物流服务关系的四类模型中,通过改变现有服务水平,观测销售的变化的方法是()。A、两点法B、事前-事后实验法C、游戏法D、买方调查法

题目

在确定企业销售-物流服务关系的四类模型中,通过改变现有服务水平,观测销售的变化的方法是()。

  • A、两点法
  • B、事前-事后实验法
  • C、游戏法
  • D、买方调查法
参考答案和解析
正确答案:B
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第1题:

在确定企业销售-物流服务关系的四类模型中,通过改变现有服务水平,观测销售的变化的方法是()。

A.两点法

B.事前-事后实验法

C.游戏法

D.买方调查法


参考答案:B

第2题:

在确定企业销售-物流服务关系的四类模型中,通过邮寄问卷或上门访问的方法调查买主或影响采购的其他人的方法是()。

A.两点法

B.事前-事后实验法

C.游戏法

D.买方调查法


参考答案:D

第3题:

企业物流战略管理的过程,是不断平衡物流服务水平和物流成本的过程,包括()

A.加大物流成本的投入、大大提高物流服务水平

B.保持现有物流服务水平的同时,努力降低物流成本

C.在现有物流成本投入水平下,继续发掘更高的物流服务水平

D.努力变革,既降低物流成本,又提高物流服务水平

E.令物流服务水平稍稍下降一点的同时,大大降低物流成本


答案:A,B,C,D

第4题:

物流服务与成本的关系中,大部分企业普遍存在和被公认的关系是()

  • A、在物流服务水平一定的情况下,降低物流成本;
  • B、在提高物流服务水平的同时,增加了物流成本;
  • C、在物流成本一定的情况下,提高了物流服务水平;
  • D、在提高服务水平的同时,降低物流成本。

正确答案:D

第5题:

确定物流服务水平方法可以有多种,取决于企业的()策略和物流策略。

  • A、生产
  • B、销售
  • C、市场
  • D、采购

正确答案:B

第6题:

在确定企业销售-物流服务关系的四类模型中,以下哪个模型方法缺陷较小,且能够通过反复进行实现拟合优化()。

A.两点法

B.事前-事后实验法

C.游戏法

D.买方调查法


参考答案:C

第7题:

可以通过哪些方法确定企业应该具有的物流服务水平?


正确答案:根据顾客对暂时缺货的反应来确定物流服务水平;根据成本与收益的权衡确定物流服务水平;利用ABC分析帮助确定顾客服务水平;通过物流服务审计帮助确定顾客服务水平。

第8题:

在确定企业销售-物流服务关系的四类模型中,通过设定一个高水平物流服务,再降到一个较低水平来确定服务水平与销售关系的方法是()。

A.两点法

B.事前-事后实验法

C.游戏法

D.买方调查法


参考答案:A

第9题:

销售物流服务需要根据企业的物流策略制定相应的物流服务水平,而物流服务水平方法可以很多,取决于()

  • A、销售策略;
  • B、企业战略;
  • C、企业经营策略;
  • D、物流策略

正确答案:A,D

第10题:

配送企业服务范围的确定关系到企业物流服务水平和客户满意程度。


正确答案:正确

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