货运代理人是根据客户的指示，并为客户的利益而揽取货物运输的人，其本人不是承运人。

题目

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第1题：

按照揽收作业规范,下列不属于揽收业务受理方式的是()。

A、根据客户通过11183呼叫中心提出的用邮需求，按时限要求提供上门揽收服务

B、根据客户用邮需求，局内投交邮件

C、对协议客户，按照协议规定的时间上门揽收

D、对协议客户，根据客户指定的时间上门揽收

参考答案：B

第2题：

货运代理是根据客户的指示,并为客户的利益而揽取货物运输的人,其本人并不是承运人。( )

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

第3题：

注册资产评估师和所在的资产评估机构的下列行为中，属于采用不正当竞争手段争揽业务的是( )。

A．迁就客户，满足其不合理要求

B．授意客户规避有关法律、法规

C．利用回扣、提成等手段

D．为了客户利益损害国家利益

正确答案：C

第4题：

货运代理企业为客户提供的产品是（）。

A、货运代理业务
B、货物运输能力
C、舱位
D、货运总量

正确答案:A

第5题：

注册资产评估师和所在的资产评估机构的下列行为中，属于采用不正当手段争揽业务的是（）。
A.迁就客户，满足其不合理要求
B.授意客户规避有关法律、法规
C.诋毁、贬损同行的信誉
D.为了客户利益而损害国家利益、公共利益、其他组织和公民的合法权益

答案：C

解析：

注册资产评估师和所在评估机构不得以下列不正当手段争揽业务：①诋毁、贬损同行的信誉；②利用回扣、提成、压价竞争等；③借助某些行政机关的权力，垄断行业、地区、系统的评估业务；④采取强制、欺诈、利诱等方式；⑤其他不正当手段。注册资产评估师和评估机构不得向客户或通过客户获取服务费之外的不正当利益，不得利用各种传播媒体进行不实宣传以招揽业务。

第6题：

按照揽收作业规范,揽收业务受理方式主要有()。

A、根据客户通过11183呼叫中心提出的用邮需求，按时限要求提供上门揽收服务

B、根据客户用邮需求，局内投交邮件

C、对协议客户，可按照协议规定的时间上门揽收

D、对协议客户，可根据客户指定的时间上门揽收

参考答案：A,C,D

第7题：

注册资产评估师和所在的资产评估机构的下列行为，属于采用不正当手段争揽业务的行为（）。

A．迁就客户，满足其不合理要求

B．授意客户规避有关法律、法规

C．利用回扣、提成、压价竞争等手段

D．为了客户利益而损害国家利益、公共利益、其他组织和公民的合法权益

正确答案：C

第8题：

保险经纪人接受客户委托,代表的是客户的利益;而保险代理人为保险公司代理业务,代表的是保险公司的利益。()

此题为判断题(对，错)。

答案：正确

第9题：

关于货运代理人的说法，正确的是（　　）。
A．货运代理人是根据客户的指示，为客户的利益揽取货物运输业务的人
B．货运代理人本人是承运人
C．货运代理人是替托运人、收贷人和承运人协调运输安排的中间商
D．货运代理人是运输活动的承担者

答案：A

解析：

AB两项，货运代理人是指根据客户的指示，并为客户的利益而揽取货物运输业务的人，其本人不是承运人；C项，运输经纪人才是替托运人、收货人和承运人协调运输安排的中间商，并且承运人是运输活动的承担者；D项，承运人是运输活动的承担者，他们可能是铁路货运公司、航运公司、民航货运公司、储运公司、物流公司以及个体运输业者。

第10题：

物流营销是指物流企业为了有效满足客户物流需求而系统地提供服务概念、服务方案、（）并为客户创造利益和价值的过程。

A、服务行为
B、服务措施
C、服务产品
D、服务态度

正确答案:A

物流管理

货运代理人是根据客户的指示，并为客户的利益而揽取货物运输的人，其本人不是承运人。

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