第1题:
A、企业客户
B、内部客户
C、渠道分销商和代理商
D、VIP
第2题:
客户价值细分理论是基于客户价值进行客户细分的。( )
A.正确
B.错误
第3题:
客户价值细分是根据( )来划分的。
A.客户当前价值
B.客户历史价值
C.客户贴现价值
D.客户增值价值
第4题:
按客户信用度细分客户,可分为()。
第5题:
在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下四个选项中哪个跟另外三个是不同类的?()。
第6题:
A.企业客户
B.内部客户
C.渠道分销商和代理商
D.VIP客户
第7题:
第8题:
客户细分理论所划分的维度是( )。
A.“客户当前价值”和“客户增值价值”
B.“客户当前价值”和“客户利润价值”
C.“客户未来价值”和“客户利润价值”
D.“客户未来价值”和“客户增值价值”
第9题:
开展直复营销时,进行客户细分的作用有哪些?()
第10题:
根据客户的价值将客户进行细分,可分为:();();();() 等。