领导科学

善于沟通与说服的方法有（）A、传达艺术B、倾听艺术C、非正式沟通艺术D、谈话艺术

题目

善于沟通与说服的方法有（）

  • A、传达艺术
  • B、倾听艺术
  • C、非正式沟通艺术
  • D、谈话艺术
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第1题：

导游沟通协调礼仪包括()

A、善于预测与把握客人心理

B、善于激发游客的兴趣

C、善于调节游客的情趣

D、善于处理突发事件

E、掌握沟通协调技巧


参考答案：ABCE

第2题：

儿科护士应当具备以下哪些素质( )。

A．开朗的性格

B．丰富的学识

C．善于与小儿沟通

D．善于与家长沟通

E．高尚的道德品质


正确答案：BCDE
解析：儿科护士的角色与素质要求

第3题：

沟通技巧在进行口头语言交流时非常重要,下面不属于沟通技巧的选项是()。

A.善于聆听

B.善于把自己的观点传达给对方

C.善于思考

D.善于与交往者建立良好的关系


参考答案：C

第4题：

安全观察与沟通程序中规定安全观察与沟通以六步法为基础，步骤包括（）内容。

  • A、观察、表扬、沟通、说服、启示、感谢
  • B、观察、批评、讨论、沟通、启发、感谢
  • C、观察、表扬、讨论、沟通、启发、感谢
  • D、观察、批评、沟通、说服、启示、感谢

正确答案:C

第5题：

儿科护士应当具备的素质哪项除外

A、开朗的性格

B、丰富的学识

C、善于与小儿沟通

D、善于与家长沟通

E、高度的责任感


参考答案：A

第6题：

领导工作是一种行为活动，领导工作成功的关键在于( )

A．精打细算、善于沟通、善于激励

B．善于沟通、善于激励、善于用人

C．精打细算、善于用人、善于沟通

D．善于沟通、精打细算、善于用人

E．精打细算、善于激励、善于用人


正确答案：E

第7题：

儿科护士应当具备的素质是（ ）

A、善于与家长沟通

B、善于与儿童沟通

C、丰富的学识

D、高尚的道德品质

E、开朗的性格


参考答案：ABCD

第8题：

领导工作是一种行为活动,领导工作成功的关键在于()

A、精打细算、善于沟通、善于激励

B、善于沟通、善于激励、善于用人

C、精打细算、善于激励、善于用人

D、善于沟通、精打细算、善于用人


参考答案：C

第9题：

以下哪项不属于儿科护士应当具备的素质

A．开朗的性格

B．丰富的学识

C．善于与小儿沟通

D．善于与家长沟通

E．高度的责任感


正确答案：A
儿科护士必须具备特殊的素质，他们应有高度的责任感，爱护及尊重患儿，具有丰富的知识，同时必须掌握一定的人际沟通技巧，善于与患儿及家长沟通。对性格没有特殊要求。

第10题：

房地产经纪人在人际交往和人际关系方面的素质主要包括（）

  • A、善于单向交往
  • B、具有面谈技巧
  • C、说服能力
  • D、凭直觉设计出有效的与客户沟通的策略
  • E、穿着得体.举止文雅

正确答案:B,C,D

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