管理学

管理者通过营造自然的工作单元和给予员工工作的“所有权”来增加员工动机。()

题目

管理者通过营造自然的工作单元和给予员工工作的“所有权”来增加员工动机。()

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第1题:

该公司可以通过()方法来提高员工满意度。

A.给予公平的待遇
B.招聘新员工
C.营造良好的工作环境
D.分配挑战性的工作

答案:A,C,D
解析:
招聘新员工不能够解决这个问题。

第2题:

A公司最近出现了大量的人员离职的现象,通过调查发现,很多员工对公司非常不满,公司决定采取措施和方法改变这种状况。该公司可以通过( )方法来提高员工满意度。

A.给予公平的待遇
B.招聘新员工
C.营造良好的工作环境
D.分配挑战性的工作

答案:A,C,D
解析:
招聘新员工不能够解决这个问题。

第3题:

按照激励的预期理论( )

A.不良业绩表现是不良训练的自然结果

B.管理者对于员工不应该期望过多

C.应该用某种预期的结果来激励员工的行为

D.管理者应该期望薪水高的员工会更加努力地工作


正确答案:C

第4题:

管理者要学会调动员工的积极性,()是调动积极性的前提和基础。

  • A、增加工作的挑战性
  • B、让员工做先易后难的工作
  • C、安排适当的工作
  • D、以上都是

正确答案:C

第5题:

( )属于从工作任务和角色需求方面实施的压力管理策略。

A.帮助员工把精力集中于放松状态,使员工能够达到深度放松
B.通过丰富、扩大和拓展员工的工作来提供更多的责任和决策权
C.通过建立团结的工作群体和培训上司来增强社会支持
D.通过与员工的沟通、传递的信号和举止来影响甚至改变员工的认识
E.上级根据员工的技能水平调整其工作负荷

答案:B,C,D,E
解析:

第6题:

工作丰富化的方式包括()。

A:任务组合
B:包干负责制
C:构建自然的工作单元
D:建立员工一客户关系
E:增加职位的工作内容

答案:A,C,D
解析:
工作丰富化关注提高工作的挑战性、意义性和完整性等方面,有利于在工作特征上得到改进。工作丰富化主要包括以下几种方式:任务组合、构建自然的工作单元、建立员工一客户关系、纵向扩充工作内涵、开通反馈渠道。BE两项属于工作扩大化的方式。

第7题:

某公司为了提高员工的工作效率,公司高层决定通过工作研究的方法来提高员工的作业能力和降低劳动的疲劳程度。时间研究包括( )。

A.整体时间研究
B.单元时间研究
C.部门时间研究
D.结构时间研究

答案:A,B
解析:
时间研究分类
(1)整体时间研究
(2)单元时间研究

第8题:

按照激励的预期理论

A、 不良业绩表现是不良训练的自然结果

B、 管理者对于员工不应该期望过多

C、 应该用某种预期的结果来激励员工的行为

D、 管理者应该期望薪水高的员工会更加努力地工作


正确答案:C

第9题:

通过增加某一工作的内容,使员工的工作内容增加,要求员工掌握更多的知识和技能,从而提高员工对工作的兴趣。这种工作再设计的方法是()。 

  • A、工作轮换
  • B、工作丰富化
  • C、工作扩大化
  • D、职务专业化

正确答案:C

第10题:

以下哪项不是工作设计的基本目的?()

  • A、工作设计改变了员工和工作的基本关系
  • B、提高员工工作绩效
  • C、提高管理者的积极性
  • D、改变员工的工作态度

正确答案:C

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