基础护理学
院部根据各护理单元每月住院患者满意度测评结果进行考核发放护理人员满意度人均奖励。下列正确的是：（）A、服务满意率≥95%科室人均每月绩效奖励500元。B、服务满意率≥95%科室人均每月绩效奖励400元。C、服务满意率≥90%科室人均每月绩效奖励300元。D、服务满意率≥85%科室人均每月绩效奖励200元。E、服务满意率＜85%科室不予发放绩效
题目
院部根据各护理单元每月住院患者满意度测评结果进行考核发放护理人员满意度人均奖励。下列正确的是：（）
- A、服务满意率≥95%科室人均每月绩效奖励500元。
- B、服务满意率≥95%科室人均每月绩效奖励400元。
- C、服务满意率≥90%科室人均每月绩效奖励300元。
- D、服务满意率≥85%科室人均每月绩效奖励200元。
- E、服务满意率＜85%科室不予发放绩效
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案
第1题：
患者在住院部最关注的是()
A、医生诊疗
B、住院环境
C、护理照护
D、是否方便易行
E、个人被关注程度
参考答案：C
第2题：
下列哪些属于护理人力资源职能?()
A、护理人员资源评估
B、护理人员应聘
C、护理人员培训
D、护理人员绩效考核
E、护理人员岗位职责
答案：ACD
第3题：
护理人员如何帮助患者适应住院的压力?
正确答案：①评估患者所受压力的程度、时间及承受压力的经验;②分析患
者的具体情况，协助患者找出压力源;③安排患者适宜的住院环境，减少不良环境因素对患者的影响;④协助患
者适应实际的健康状况，对可能性出现的心理问题运用有效的应对方法;⑤协助患者建立良好的人际关系，与家 属合作，减轻患者的陌生与孤独感。
第4题：
现场控制的重点在于不间断的过程，如()
A.检查医疗护理材料的质量
B.患者满意度调查
C.护理人员绩效考核
D.护士自我控制
B.患者满意度调查
C.护理人员绩效考核
D.护士自我控制
答案：D
解析：
第5题：
某医院护理部实行目标管理，目标之一是“使护理人员基础技能考核达标率≥96%”，在管理过程中第二阶段的工作是（ ）。
A.提出年度计划
B.建立“护理技术操作考核及评定小组”
C.制定各病区及个人达标措施
D.护理人员自我检查、自我控制及自我管理
E.反馈进展情况，根据考核结果进行奖惩
B.建立“护理技术操作考核及评定小组”
C.制定各病区及个人达标措施
D.护理人员自我检查、自我控制及自我管理
E.反馈进展情况，根据考核结果进行奖惩
答案：D
解析：
目标管理第一阶段：目标制订阶段（包括：制订总目标、建立“医院护理技术质量控制及评定小组”、分目标的制订、协议）；第二阶段：目标实施阶段（护士长组织护理人员自觉地、努力地实现这些目标、并对照目标进行自我检查、自我控制和自我管理）；第三阶段：目标成果评定阶段。
第6题：
坚持对护理人员进行“三基”()、()、()、“三严”()、()、()培训及考核，人人达标，有考核记录。
参考答案：基础理论 基本知识 基本技能 严格要求 严密组织 严谨态度
第7题：
急性心肌梗死患者需住院治疗，住院处护理人员首先
A:进行卫生处置
B:进行护理诊断
C:协助患者办理入院手续
D:给予氧气吸入，立即平车送人病区
E:留尿便标本检验
B:进行护理诊断
C:协助患者办理入院手续
D:给予氧气吸入，立即平车送人病区
E:留尿便标本检验
答案：D
解析：
危重患者应先由医护人员送人病区，入院手续由陪送人员或工作人员补办。一般患者需经过卫生处置，但是危急重症可酌情处理。急性心肌梗死属于该类患者，需立即抢救。
第8题：
社区卫生服务中心及各医疗护理机构应定期对所有护理人员的德、能、勤、绩进行考核,一般()
A、每年4次
B、每年1-2次
C、每月1次
D、每年2-4次
E、每月1-2次
正确答案：B
第9题：
下列属于前馈控制关键点的是
A.实行护士资格准入
B.护士自我控制
C.患者满意度调查
D.护理人员绩效考核
B.护士自我控制
C.患者满意度调查
D.护理人员绩效考核
答案：A
解析：
第10题：
医院护士绩效考核方法是根据：护士的护理工作量、质量、患者满意度、护理难易度及医德医风等因素实施考核分配的
正确答案:正确