快递业务员考试
在推介业务过程中，要（）。A、夸大产品功能；赞美竞争对手B、夸大产品功能；诋毁竞争对手C、持有消极心态；赞美竞争对手D、保持积极心态；行为举止得体
题目
在推介业务过程中，要（）。
- A、夸大产品功能；赞美竞争对手
- B、夸大产品功能；诋毁竞争对手
- C、持有消极心态；赞美竞争对手
- D、保持积极心态；行为举止得体
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相似问题和答案
第1题：
证券公司在进行产品和业务推介时，应当清楚说明不同产品和业务的区别，使客户充分认识不同产品和业务的风险特征，使每一个客户了解自己要购买的是什么产品、有何特点和风险。 （ ）
正确答案：√
【考点】熟悉投资者教育、适当性管理、证券投资顾问服务的主要内容和管理要求。见教材第四章第二节，P105。
【考点】熟悉投资者教育、适当性管理、证券投资顾问服务的主要内容和管理要求。见教材第四章第二节，P105。
第2题：
发行人及其主承销商在推介过程中不得（ ）。
A．干扰询价对象正常报价和申购
B．披露招股意向书等公开信息以外的发行人其他信息
C．推介资料有虚假记载、误导性陈述
D．推介资料有重大遗漏
正确答案：ABCD
第3题：
要达到良好的业务推介效果，业务员应做到（）
A.积极主动
B.有良好的人脉
C.派件经验丰富
D.有英俊的相貌
正确答案：A
第4题：
“手机到手机转账”菜单在（）栏目下。
- A、“本地服务”或“活期汇款”
- B、“本地服务”或“转账汇款”
- C、“新业务推介”或“活期汇款”
- D、“新业务推介”或“转账汇款”
正确答案:D
第5题：
理财顾问业务的内容包括（ ）。
A 、 投资品推介
B 、 财务策划
C 、 投资建议
D 、 储蓄品推介
E 、 信贷产品介绍
B 、 财务策划
C 、 投资建议
D 、 储蓄品推介
E 、 信贷产品介绍
答案：A,B,C
解析：
： 商业银行在理财顾问服务中向客户提供的财务分析、财务规划、投资建议、个人投资产品推介四种专业化服务，是一个循序渐进的有机整体。商业银行为销售储蓄存款产品、信贷产品等进行的产品介绍、宣传和推介等一般性业务咨询活动．不属于理财顾问服务。
第6题：
业务推介，是指业务员在收派件过程中主动向客户介绍快递产品的行为（）
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
第7题：
有关基金客户服务宣传与推介的具体工作内容，以下做法错误的是（ ）。
A.在宣传与推介过程中综合运用手册、电视及广播等宣传手段
B.对以往销售的历史数据进行收集、评价、总结
C.及时准确地为投资人办理各类基金销售业务手续，识别客户有效身份
D.规范基金销售人员的行为，合理预测所推介基金的未来业绩
B.对以往销售的历史数据进行收集、评价、总结
C.及时准确地为投资人办理各类基金销售业务手续，识别客户有效身份
D.规范基金销售人员的行为，合理预测所推介基金的未来业绩
答案：D
解析：
第8题：
在办理短信业务时,营业员在操作过程中须谨记“()”十二字诀。
A、一推介
B、二审核
C、三录入
D、四确认
答案：B,C,D
第9题：
发行人及其主承销商在推介过程中不得（ ）。
A:干扰询价对象正常报价和申购
B:披露招股意向书等公开信息以外的发行人其他信息
C:推介资料有虚假记载、误导性陈述
D:推介资料有重大遗漏
B:披露招股意向书等公开信息以外的发行人其他信息
C:推介资料有虚假记载、误导性陈述
D:推介资料有重大遗漏
答案：A,B,C,D
解析：
本题考查发行人及其主承销商在推介过程中被禁止的行为。
第10题：
向顾客推介商品的原则要求我们在推介商品时要摸清顾客关注的重点，做到面面俱到。
正确答案:错误