目前，用户只能在指定的营业窗口办理国内特快专递礼仪业务。

国内特快专递礼仪业务在受理的()个月之内，用户可以拨打特快专递热线电话“11185”进行查询，也可以持详情单和收据在收寄局查询。

A.2

B.3

C.4

D.5

国内特快专递礼仪业务邮政礼仪业务档案(包括详情单、查询单)保管()年。

A.1

B.2

C.3

D.4

国内特快专递礼仪业务目前主要有（）。

A.鲜花专递

B.会议策划

C.婚礼策划

D.庆典策划

国内特快专递礼仪业务的受理方式，用户可在指定的营业窗口办理，也可以通过特快专递客服电话“11185”，要求提供上门受理服务(限市区)。

此题为判断题(对，错)。

收寄局通过窗口受理的特快专递礼仪业务，营业人员须在30分钟内将详情单传真到投递局。

此题为判断题(对，错)。

国内特快专递礼仪业务是为满足广大人民群众日益增长的礼仪文化需求，将邮政业务网络与现代礼仪文化相结合，为用户提供的一种礼仪服务类邮政速递业务。

此题为判断题(对，错)。

营业窗口受理查询方式是指用户到交寄特快专递邮件的营业网点办理()特快专递邮件查询手续。

A.进出口

B.进口

C.出口

D.本口

此题为判断题(对，错)。