国家银行招聘考试
大学生属于建设银行的潜在客户，即使不会一时产生最大的贡献度，但必将有利于电子银行今后的发展壮大。
题目
大学生属于建设银行的潜在客户，即使不会一时产生最大的贡献度，但必将有利于电子银行今后的发展壮大。
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相似问题和答案
第1题：
客户潜在贡献是指()
A、客户储备贷款潜在贡献
B、存量贷款潜在贡献
C、贸易融资核心企业因关联效应产生的贡献
D、客户储备贷款潜在贡献、存量贷款潜在贡献和贸易融资核心企业因关联效应产生的贡献
本题答案：D
第2题：
客户潜在贡献度是什么？
正确答案: 客户生命周期利润中的未来利润，即客户在将来可能为黄金交易中介机构带来的贡献的总现值的相对大小。
第3题：
当客户没有意识到企业存在的问题和困难，也就不会产生改变的愿望，这时，就需要我们帮助客户找到问题，那么就等于发现了客户的()。
A.明确需求
B.潜在需求
C.明确需要
D.潜在需要
正确答案：B
第4题：
下列属于客户的潜在价值的是（）。
- A、贡献度
- B、成长度
- C、支持度
- D、信用度
正确答案:B
第5题：
卷烟零售客户经营发展方案中确定的实施对象为（）。
- A、销售能力及贡献度高、配合度高的卷烟零售客户
- B、销售能力及贡献度高，但配合度低、有不规范经营现象的卷烟零售客户
- C、配合度高，销售能力及贡献度则相对较低，但有较大的增长潜力的卷烟零售客户
- D、销售能力及贡献度则相对较低，配合度低的客户
正确答案:A,B,C
第6题：
根据客户忠诚分类矩阵，对本企业拥有较低的态度取向，但具有较多的重复购买行为的客户属于( )。
A:忠诚客户
B:潜在忠诚客户
C:虚假忠诚客户
D:不忠诚客户
B:潜在忠诚客户
C:虚假忠诚客户
D:不忠诚客户
答案：C
解析：
本题考查客户忠诚分类矩阵。C类客户为虚假忠诚客户，他们对本企业拥有较低的态度取向，但具有较多的重复购买行为。
第7题：
服务营销中对客户的潜在价值的评估可以从（）等方面来评价。
- A、贡献度
- B、信用度
- C、成长度
- D、影响力
正确答案:C,D
第8题：
的目的是要提高客户的满意度和忠诚度,使客户从最初的潜在客户变成真正客户再变成终身客户,从而提高客户对银行的贡献度。
A．客户维护
B．提出建议
C．交流沟通
D．建立信任
正确答案：A
第9题：
服务营销中对客户潜在价值的评估主要从客户影响力和（）等方面来评价。
- A、信用度
- B、贡献度
- C、支持度
- D、成长度
正确答案:D
第10题：
梁的最大挠度必产生于最大弯矩处。
正确答案:错误