商业银行招聘考试
对于已在民生银行预留结算密码的客户，应使用（）对公账号身份验证交易，在客户身份验证成功后才能办理印鉴变更手续。A、XBANK4014B、XBANK4015C、XBANK4013D、XBANK4012
题目
对于已在民生银行预留结算密码的客户，应使用（）对公账号身份验证交易，在客户身份验证成功后才能办理印鉴变更手续。
- A、XBANK4014
- B、XBANK4015
- C、XBANK4013
- D、XBANK4012
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第1题：
客户在办理客户资料更改、理财类业务解约，理财类交易账号（），资金账号变更、资金账号加办时，须由客户本人亲自办理，并出具系统预留的有效身份证件，不得代办，经办人员应仔细校验客户证件有效性，并留存复印件。
A密码挂失
B密码重置
C密码更改
A,B,C
略
第2题：
客户维护结算密码，使用（）对公账号结算密码修改和重置交易，办理结算密码的修改或重置。
- A、XBANK4011
- B、XBANK4013
- C、XBANK4014
- D、XBANK4012
正确答案:C
第3题：
客户在办理客户资料更改、理财类业务解约,理财类交易账号密码挂失、密码重置、密码更改,资金账号变更、资金账号加办时,须由客户本人亲自办理,并出具系统预留的有效身份证件,不得代办。( )
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第4题：
XBANK（）对公账号身份验证结算密码。
- A、4015
- B、4010
- C、4012
- D、4414
正确答案:A
第5题：
客户变更后的预留印鉴启用日应不早（），开户行务必在受理客户变更印鉴（）内完成验印系统中预留印鉴变更操作。
正确答案:申请日次日；申请当日
第6题：
个人电话银行客户进线使用（）进行身份验证。
- A、取款密码
- B、账号
- C、证件号
- D、个人银行查询密码
正确答案:B,C,D
第7题：
以下法人客户资料变更需要在柜台办理客户资料变更申请手续的有（）
- A、预留印鉴
- B、银行账号
- C、法人全称
- D、注册号码
正确答案:A,B,C,D
第8题：
对于取消交易，以下描述正确的是（）。(三级)
A每笔交易只能办理一次成功的取消
B转账交易的账号和转账交易金额发生差错时可以办理取消交易
C卡交易取消需刷卡
D预留密码户须校验客户密码，无密户须经综合柜员授权后办理
A,C,D
略
第9题：
对公客户申请产品证件信息变更交易成功后，由单位经办人加盖预留印鉴，相关变更资料（）保管.
- A、放入传票
- B、随账户资料
正确答案:B
第10题：
个人客户使用电话银行查询账户信息时需要输入以下哪些信息进行身份验证（）
- A、账号
- B、户名
- C、交易密码
- D、电话银行密码
正确答案:A,D