军转干考试

以公安机关对“ll0”报警电话的态度和出警时间为评估标准，这属于（）A、数量标准B、回应性标准C、质量标准D、成本标准

题目

以公安机关对“ll0”报警电话的态度和出警时间为评估标准，这属于（）

  • A、数量标准
  • B、回应性标准
  • C、质量标准
  • D、成本标准
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第1题：

下列哪一项不属于影响电话效果的要素？(　　)

A.时间和空间的选择
B.通话的态度
C.通话的内容
D.通话的时间

答案：D
解析：
影响电话效果的三要素：1.时间和空间的选择，打电话有个时间和时机的问题（接听电话例外），而且这一问题有两面，即什么时间打电话给客户方便和效果好，以及什么时间打电话理财师更在工作状态和更有效。2.通话的态度，其重要性类似见面时的肢体语言。3.通话的内容，应力求通俗易懂、简明扼要；电话中应避免使用对方不能理解的专业术语或简略语。

第2题：

下列属于110报警服务台应当受理的警情范围的是（ ）。

A.甲借给乙2万元钱，乙以各种理由推脱拒不还钱，甲遂打电话报警
B.甲认为其子乙不孝，不按期给付赡养费，遂打电话报警
C.甲家中自来水管突然爆裂，遂打电话报警
D.甲和妻子乙感情不和，一次酒后甲殴打乙，其子打电话报警

答案：D
解析：
《110接处警工作规则》第十四条规定：“110报警服务台受理报警的范围：（一）刑事案件；（二）治安案（事）件；（三）危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件；（四）自然灾害、治安灾害事故；（五）其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。”D项中甲殴打乙，属于治安案件，其子打电话报警应该受理。因此选择D项。

第3题：

甲打电话邀请女友乙吃饭，这属于以口头方式进行的意思表示。 （ ）


正确答案：×
意思表示是行为人追求民事法律后果的内心意思用一定的方式表示于外部的活动。如果某种行为虽然表达了当事人的意愿，但并不能产生民事法律后果，则并非意思表示。在本题中，甲打电话邀请女友乙吃饭，并不能产生民事法律后果，因此不是意思表示。

第4题：

对学生态度的评估属于（）

  • A、定量评估
  • B、定性评估
  • C、正式评估
  • D、非正式评估

正确答案:B

第5题：

不能随意拨打报警电话，对于故意报假警或干扰报警服务台工作的，公安机关将依法处理.


正确答案:正确

第6题：

()不属于培训情感成果的评估标准。

A:质量标准
B:行为方式
C:工作态度
D:对培训的满意度

答案：A
解析：
本题考查的是培训评估的标准与方法。

第7题：

对自己工作态度的评估标准主要有（）。

  • A、办公桌不容忽视
  • B、工作时间不干私活
  • C、和同事在工作时间聊天
  • D、避免工作时间打电话

正确答案:A,B,D

第8题：

入侵报警主机除了可以在现场输出警号/闪灯等声光报警、显示入侵位置外，还可以电话联网报警、向报警中心报警。

此题为判断题(对，错)。


正确答案：√

第9题：

危险报警信号灯用于车辆遇到紧急危险情况时（）以发出警告信号。


正确答案:同时点亮前后左右转向灯

第10题：

公安机关及其交通管理部门接到道路交通事故报警，应当记录下列（）内容。

  • A、发生道路交通事故时间、地点
  • B、人员伤亡情况
  • C、报警方式、报警时间、报警人姓名、联系方式，电话报警的，还应当记录报警电话
  • D、受伤人员抢救情况

正确答案:A,B,C

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