军队文职招聘考试

从人力资源部门的管理职能角度,简述员工关系管理的主要内容。

题目

从人力资源部门的管理职能角度,简述员工关系管理的主要内容。

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第1题:

20世纪初期,西方学者从人力资源管理角度提出的,用以取代“劳资关系”概念的是()。

A.员工关系

B.雇佣关系

C.雇工关系

D.劳工关系


参考答案:A

第2题:

人力资源管理部门在员工申诉过程中的职能包括哪些?


正确答案: 人力资源管理部门在员工申诉过程中的职能包括:
1)制定员工申诉制度,规范员工申请流程
2)保证员工申请渠道畅通
3)深入员工,倾听员工声音
4)协调劳动争议各方积极解决矛盾妥善处理员工所申诉问题

第3题:

人力资源职能管理人员作为管理者直接指挥本部门员工的工作活动时, 是在履行直线职能。( )


参考答案:正确

第4题:

现代企业对人力资源部门工作的要求和期待都达到了空前的水平,不仅行使行政管理职能,而且要成为企业经营管理的战略合作伙伴。人力资源管理工作从内容上可以分为四类,下列不属于员工关系管理的是()

  • A、员工激励
  • B、员工沟通
  • C、健康与安全
  • D、人事调配

正确答案:D

第5题:

简述人力资源管理的主要职能以及人力资源开发与人力资源管理各职能的关系。


正确答案: (1)人力资源主要包括以下职能:人力资源规划、招聘与甄选、培训与开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系;
(2)人力资源开发与职位设计的关系:培训需求分析建立在三个层面的分析之上,包括组织分析、任务分析和人员分析;
(3)人力资源开发与人力资源规划的关系;
(4)人力资源开发与人员招聘甄选的关系;
(5)人力资源开发与绩效管理体系的关系。

第6题:

影响组织实施战略性人力资源管理的障碍是().

A:企业追求长期和益,关注长远目标
B:职能管理人员对人力资源管理问题的关注多于对技术问题的关注
C:部门管理者更多地将人力资源部门当作敌手而不是同盟
D:人力资源管理人员总是从战略的角度思考问题

答案:C
解析:
本题考查战略性人力资源管理的障碍.战略性人力资源管理的障碍:(l)组织追求短期利益,专注于眼前的工作绩效.(2)人力资源管理人员的水平、地位过低,不能从战略的角度思考问题.(3)对人力资源的价值缺乏认识.许多人只了解传统的人力资源工作或操作职能,将人力资源部门看作是与其业务没有关系的官僚机构,更多地将人力资源部门当作敌手而不是同盟,认为人力资源管理的任务增加了管理工作,耽误了他们的本职工作.(4)职能管理人员更关注技术问题.(5)人力资源管理活动的成果难以量化.(6)受到传统的抵制.

第7题:

从企业角度出发,简述市场信息管理的主要内容。


正确答案: 从企为角度出发,市场信息管理的内容包括:
⑴充分考虑企业经营活动和管理模式的动态适应性;构建合理的业务与管理流程;完善企业组织结构和管理制度。
⑵建立企业总体数据库,支持日常经营活动和高层管理决策。
⑶建立相关自动化管理系统,支持高层决策。
⑷建立企业内部网,对信息进行整合与配置。
⑸建立企业外部网络,使企业与供应商、客户达成信息共享。

第8题:

从战略的角度思考人力资源问题的原因主要有()。

A、企业战略需要落地

B、企业核心能力的发展

C、人力资源管理部门的管理职能发生转变

D、人力资源管理的层次正在提高


正确答案:ABCD

第9题:

人力资源职能管理人员作为管理者直接指挥本*部门员工的工作活动时,是在履行直线职能。


正确答案:正确

第10题:

简述公共部门人力资源管理的主要内容。


正确答案:公共部门人力资源规划,职务分析,人员的招募、甄选与录用,考核与激励,薪酬与福利,培训与开发六个方面。

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