军队文职招聘考试

冲突的建设性意义。

题目

冲突的建设性意义。

参考答案和解析
正确答案:(1)冲突可以使对抗双方采取适当方式发泄他们心中的不满,促进双方之间的沟通,避免由于长期压抑而可能发生极端状态。
(2)冲突可以使组织内一些平时不被重视的问题充分暴露出来,使管理者及早发现并加以解决。
(3)冲突可以促进新思想、好建议的产生,从而促进组织变革。
(4)组织间的冲突,可以增加组织的内聚力。
(5)冲突可以促进联合,以求共同生存。
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相似问题和答案

第1题:

属于根据影响划分冲突类型的是

A、目标冲突

B、人际冲突

C、建设性冲突

D、组织间冲突

E、程序冲突


参考答案:C

第2题:

冲突按内容划分包括

A、人际冲突

B、目标冲突

C、建设性冲突

D、破坏性冲突

E、群体冲突


参考答案:B

第3题:

下列冲突分类,属于根据内容划分的是

A、破坏性冲突

B、人际冲突

C、建设性冲突

D、目标冲突

E、群体冲突


参考答案:D

第4题:

非建设性冲突


正确答案:是指冲突各方目标不同造成的冲突,往往属于对抗性冲突。是对组织和小组效绩具有破坏意义的冲突。

第5题:

试述建设性冲突与破坏性冲突的特点。


正确答案: 建设性冲突与破坏性冲突的特点如下:
(1)建设性冲突的特点:①双方对实现共同的目标都十分关心;②彼此乐于了解对方的观点、意见;③双方以争论问题为中心,争论是为了寻求较好的解决方法;④相互问信息交流不断增加。建设性冲突可以促进竞争,提高组织效率;可以促进发现问题并采取改进措施,防止组织僵化停滞不前;可以激发员工的创造力,提高组织适应环境的能力。
(2)破坏性冲突的特点:①冲突双方对赢得自己观点胜利十分关注;②不愿听取对方的观点、意见;③由问题的争论转为人身攻击;④互相交换信息不断减少,以致完全停止。破坏性冲突对组织发展起消极破坏作用,造成组织内人际关系紧张,组织成员心理紧张压力增加,涣散士气,破坏组织协调统一,削弱组织战斗力,阻碍组织目标的实现。

第6题:

非建设性冲突指利于工作达到目标,对组织和小组绩效具有建设性意义的冲突。( )

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错

第7题:

简述建设性冲突的特点。


答案:
解析:
①双方对实现组织的目标更为关切;(2分②双方乐于了解对方的观点、意见;(1分③双方以争论问题为主,有妥协思想;(1分)④互相交换信息和直接沟通在不断增加。(1分)

第8题:

按冲突的内容,可将冲突换分为( )。

A、破坏性冲突

B、人际冲突

C、建设性冲突

D、目标冲突

E、群体冲突


参考答案:D

第9题:

现代管理中,需要激发的冲突是()。

  • A、建设性冲突
  • B、破坏性冲突
  • C、日常冲突
  • D、利益性冲突

正确答案:A

第10题:

在冲突识别模型中,主要包括()。

  • A、目标性冲突和要素性冲突
  • B、要素性冲突和建设性冲突
  • C、建设性冲突和破坏性冲突
  • D、破坏性冲突和目标性冲突

正确答案:C