军队文职招聘考试
（）是已经显现需求的客户，或需求已经得到满足的客户。A、潜在客户B、显在客户C、目标客户D、已交易客户
题目
（）是已经显现需求的客户，或需求已经得到满足的客户。
- A、潜在客户
- B、显在客户
- C、目标客户
- D、已交易客户
参考答案和解析
正确答案:B
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案
第1题：
关于个人贷款用途的说法错误的是( )。
A．个人贷款可以满足客户的购房需求
B．个人贷款可以满足客户的购买土地需求
C．个人贷款可以满足客户旅游的需求
D．个人贷款可以满足客户解决临时性资金周转的需求
正确答案：B
解析：个人贷款用途广泛，可以满足客户在购房、购车、旅游、购买消费用品和解决临时性资金周转、从事生产经营等诸多需求。但不能满足个人购买土地的需求。
解析：个人贷款用途广泛，可以满足客户在购房、购车、旅游、购买消费用品和解决临时性资金周转、从事生产经营等诸多需求。但不能满足个人购买土地的需求。
第2题：
以下对需求的说法不正确的是（）。
- A、需求的渴望性。人的需求总是在指向某些东西，饿了想吃东西，渴了想喝水
- B、需求的选择性。已经形成的生活习惯，会使客户对需求进行选择
- C、需求的连续性。这是指需求是处于一个“出现→满足→再出现→再满足”的循环中的，一个需求实现后，就会有新的需求接着出现，如此循环下去，永无止境
- D、需求的相对满足性。这是指在不同情况下，针对同一种情况，人会有不同的选择
- E、需求的发展性。人的欲望是无穷的，某一需求得到满足后，新的需求会被激活，而新的需求通常要比已经实现的需求的级别更高
正确答案:A
第3题：
呼叫中心对客户进行区分，对于大客户给予优先服务，并给予更多的便利，使客户的自尊心得到了满足。这主要满足了客户()购买心理规律。
A.优越心理的需求与满足
B.周到心理的需求与满足
C.方便心理的需求与满足
D.热情心理的需求与满足
正确答案：A
第4题：
再做需求分析时，应避免询问客户已经看过哪些车型。
正确答案:错误
第5题：
（）是已经显现需求的客户，或需求已经得到满足的客户。
正确答案:显在客户
第6题：
()是已经显现需求的客户,或需求已经得到满足的客户。
A.潜在客户
B.显在客户
C.目标客户
D.已交易客户
参考答案： B
第7题：
电力客户服务的核心是满足客户的需求，它主要包括哪些需求？
正确答案: 满足客户的需求主要包括：要满足客户对电力产品的全部需求；要满足客户不断变化的需求；要满足不同客户的需求。
第8题：
如果客户已经选择了其他的供应商,那时再采取补救措施可能就太晚了,所以应尽可能在这之前,先行满足客户的需求,这属于()。
A.沟通渠道畅通、便利
B.给老客户以特殊待遇
C.得体、恰当的沟通
D.预见客户需求
参考答案：D
第9题：
追加销售是你发现客户的潜在需求并建议客户购买某个部件或服务以满足该需求的过程。
正确答案:正确
第10题：
客户服务是指提供给客户准确的产品和服务，使客户的需求得到满足，客服代表的价值得到体现的过程。
正确答案:错误