保险从业资格考试

当准客户购买时很犹豫,有顾虑时,保险营销员小张说“我的一个客户曾经也有您这样的顾虑,但他最后仍然决定为了家庭的责任购买一份,在之后的住院理赔、年度分红等方面得到的实惠都打消了他先前的顾虑……”小张在促成准客户购买保险时,采用的这种方法是()。A、默认促成法B、二择一促成法C、保险故事促成法D、“T”型表促成法

题目

当准客户购买时很犹豫,有顾虑时,保险营销员小张说“我的一个客户曾经也有您这样的顾虑,但他最后仍然决定为了家庭的责任购买一份,在之后的住院理赔、年度分红等方面得到的实惠都打消了他先前的顾虑……”小张在促成准客户购买保险时,采用的这种方法是()。

  • A、默认促成法
  • B、二择一促成法
  • C、保险故事促成法
  • D、“T”型表促成法
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第1题:

根据保险营销员管理规定,保险营销员未能客观全面准确的向客户披露有关被保险产品与服务的信息,未能向客户明确说明保险合同中责任免除犹豫期,健康保险产品等待期,退保等重要信息的,将由()给予处置

A、保险公司

B、保监局

C、保险行业协会

D、人民法院


参考答案:B

第2题:

保险销售人员从事保险营销活动时,不得有的行为包括()等

A.向客户明确说明保险合同中犹豫期

B.向客户明确说明保险合同中责任免除

C.提醒客户购买分红保险产品的投资风险

D.对不同保险产品内容做不公平或者不完全比较


答案:D

第3题:

当准客户购买时很犹豫,有顾虑时,保险营销员小张说“我的一个客户曾经也有您这样的顾虑,但他最后仍然决定为了家庭的责任购买一份,在之后的住院理赔、年度分红等方面得到的实惠都打消了他先前的顾虑……”小张在促成准客户购买保险时,采用的这种方法是( )。

A.默认促成法

B.二择一促成法

C.保险故事促成法

D.“T”型表促成法


参考答案:C
解析:其他被保险人的索赔案例成功销售保险产品为保险故事促成法。

第4题:

保单体检的意义是:营销员利用( ),针对( )的客户,对其保单进行( ),藉此( ),并进一步进行销售。

A、工具,购买过保险,检查,挖掘客户的保险需求

B、表格,想要买保险,整理,强化客户的购买意愿

C、工具,想要买保险,检查,挖掘客户的保险需求

D、表格,购买过保险,整理,强化客户的购买意愿


正确答案:A

第5题:

为了提高保单销售的成功率,准客户的选择很重要,关于准客户,以下陈述正确的是()。

①如果准客户身体状况不好,销售时必须要特别强调其不同于标准体的承保条件

②准客户应当有一定经济能力,收入相对稳定并且有购买健康保险的需求

③准客户应该是对购买健康保险具有决策权的人

④准客户应该是比较容易接近,具有亲近度的人

A、①②③

B、②③④

C、①②③④

D、①③④


参考答案:C

第6题:

根据《险营销员管理规定》,保险营销员从事保险营销活动时,不得有的行为包括()等。

A、向客户明确说明保险合同中犹豫期

B、向客户明确说明保险合同中责任免除

C、提醒客户购买分红保险产品的投资风险

D、对不同保险产品内容做不公平或者不完全比较


正确答案:D

第7题:

保险营销员应当客观、全面、准确地向客户披露有关保险产品与服务的信息,应当向客户明确说明保险合同中()等重要信息。①责任免除②犹豫期③健康保险产品等待期④退保损失

A、①②③

B、①②④

C、①③④

D、①②③④


答案:D

第8题:

与准客户接触时,应主动出示( ),作为本公司保险营销员的身份证明。

A.身份证

B.《保险代理从业人员资格证书》

C.《保险营销员展业证》

D.代理合同


参考答案:ABC

第9题:

根据〈保险营销员管理规定〉,保险营销员在从事保险营销活动时不得有的行为包括()。

A、向客户出示展业证

B、利用行政权力、行业优势地位或者职业便利,以及其它不正当手段强迫、引诱或者限制投保人订立保险合同

C、向客户明确说明保险合同中犹豫期

D、向客户说明万能保险等新型保险的费用扣除情况


答案:B

第10题:

保险销售从业人员在执业活动中应当遵循诚实信用原则,当客户拟购买的保险产品不符合客户需求时,应主动提示并建议其不要购买保险产品。()


参考答案:错

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