大多数寿险公司人力资源管理部门在某个时期，会组织各层级的岗位人员编写或者修订职位说明书，职位说明书的内容应当包括（）。 ①职位标识，岗位名称 ②工作联系，汇报对象 ③主要职责，职位权限 ④任职资格，岗位要求 ⑤工作条件，绩效标准 ⑥奖惩标准，工作流程A、①②③④B、①②③④⑤C、①②③④⑥D、①②③④⑤⑥

下列关于寿险公司组织设计的说法中， 正确的是( )。

①. 寿险公司的组织设计必须有助于公司战略任务和目标的实现

②. 在同等情况下， 寿险公司设计的管理层级越少， 则管理幅度也越小

③. 寿险公司的组织设计必须能够确保整个组织得到统一指挥

④. 寿险公司进行组织设计的前提是先做好职位分析工作

A. ①、 ③

B. ②、 ④

C. ①、 ③、 ④

D. ②、 ③、 ④

可能会对 K 寿险公司未来的人力资源需求产生影响的因素包括( )。

①. K 寿险公司的未来发展战略和竞争战略

②. K 寿险公司在未来可能会采用的新技术

③. K 寿险公司可能采取的流程再造以及业务外包等措施

④. K 寿险公司未来的产品和服务需求可能发生的变化

A. ①、 ②、 ③

B. ①、 ②、 ④

C. ②、 ③、 ④

D. ①、 ②、 ③、 ④

通常情况下， 寿险公司需要在一定时期内对组织的职位设置情况进行分析， 根据组织的职位需要对职位描述和任职资格条件进行及时的调整， 这项工作通常是由寿险公司中的( ) 承担的。

A.任职者

B.任职者的上级主管人员

C.公司中层管理人员

D.人力资源管理人员

结合行业实际， 以下关于寿险公司人力资源管理中面试的说法， 错误的是( )。

A. 寿险公司在进行人员甄选时均会采取面试的方式

B. 面试方式一般会给求职者带来交通成本， 对于寿险公司而言几乎无成本发生

C. 寿险公司通过求职者在面试过程中的回答以及各种反应来判断其是否符合岗位任职资格条件

D. 寿险公司在实际操作中面试环节一般包括初试、 复试、 终试等

目前大多数寿险公司都成立了独立的人力资源部门， 由其独自承担并完成人员招募甄选、 绩效管理以及薪酬福利等人力资源活动。( )

K 寿险公司在经过多年的快速扩张之后， 业务增长速度逐渐放缓。 由于公司过去对人员招聘工作随意性很强， 结果造成人员结构不合理， 员工数量虽多， 但有些岗位上出现了人满为患的状态， 一些员工甚至无事可做， 与此同时， 一些关键性岗位上却存在员工人数不够、 能力不足的问题。 此外， 随着国家的经济增长速度下降以及寿险市场的竞争主体增加， 竞争更加激烈， 因此， K 寿险公司需要采取一些必要的措施帮助公司在未来赢得竞争优势。

从案例中可以看出， K 寿险公司需要重点做好的人力资源管理工作是( )。

A. 新员工招聘

B. 整体薪酬水平提高

C. 人力资源规划

D. 员工培训

某寿险公司在设立之初确定了 3 年、 5 年、 10 年的发展目标， 为了支持发展目标的实现， 该公司的人力资源管理部门必须充分考虑公司外部的人力资源状况或者公司内部的人力资源供给状况， 对公司未来能获得的人力资源数量及质量做合理有效的预测。( )

下列关于提升寿险公司人力资源管理职能有效性的说法中， 正确的是( )。

①. 寿险公司人力资源管理部门不应当再履行事务性人力资源管理活动

②. 寿险公司如果能够按照服务中心、 现场工作者和专家中心的划分来设计人力资源管理部门的结构， 则有助于通过专业化改善人力资源服务的提供过程

③. 寿险公司可以选择将一些不重要、 自己不够专业或自己可以完成但成本过高的人力资源管理活动外包出去， 从而帮助企业降低人力资源管理的成本

④. 寿险公司可以广泛利用网络和各种信息技术来提高自身人力资源管理职能的有效性

A. ①、 ②、 ③

B. ①、 ③、 ④

C. ②、 ③、 ④

D. ①、 ②、 ③、 ④

大多数寿险公司人力资源管理部门在某个时期， 会组织各层级的岗位人员编写或者修订职位说明书， 职位说明书的内容应当包括( )。

①职位标识， 岗位名称 ②工作联系， 汇报对象 ③主要职责， 职位权限

④任职资格， 岗位要求 ⑤工作条件， 绩效标准 ⑥奖惩标准， 工作流程

A. ①②③④

B. ①②③④⑤

C. ①②③④⑥

D. ①②③④⑤⑥

某寿险公司 A 岗位长期空岗， 经过调查发现该岗位职位说明书未对任职要求明确说明， 同时工作内容与B 岗位重复， 此外提供的薪酬水平远远低于行业平均水平。 对此， 人力资源管理部门对 A 岗位进行职位分析，重新明确工作内容、 任职要求、 薪酬待遇等关键信息后， A 岗位人员很快到位。 这反映了职位分析具有的作用是( )。

A. 有助于增强人力资源规划的准确性和有效性

B. 有助于确保组织中所有工作任务得到明确安排

C. 有助于通过明确任职资格来帮助组织招募到合适人才

D. 有助于评价职位在组织中的相对价值