银行柜员考试
客户登陆个人网银专业版连续输错密码5次，被系统暂停服务。客户前往柜台申请解锁应填写以下哪种表格（）A、重庆银行个人网上银行申请表B、申办人个人身份证C、重庆银行个人网上银行特殊业务申请表D、重庆银行个人网上银行客户服务协议
题目
客户登陆个人网银专业版连续输错密码5次，被系统暂停服务。客户前往柜台申请解锁应填写以下哪种表格（）
- A、重庆银行个人网上银行申请表
- B、申办人个人身份证
- C、重庆银行个人网上银行特殊业务申请表
- D、重庆银行个人网上银行客户服务协议
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第1题：
个人网银客户登录密码输入错误（）次，当天网银冻结，隔天自动解冻；登陆密码连续输错（）次，个人网银永久冻结，隔日不再解冻。
- A、3；5
- B、3；10
- C、5；10
- D、5；15
正确答案:D
第2题：
个人客户网上追加账户时必须验证（）
- A、柜台取款密码
- B、网银登陆密码
- C、网银交易密码
- D、网银预留密码
正确答案:A
第3题：
网厅登陆，客户输错密码连续累计达到（）次时，当天不得登陆网厅。
- A、3次
- B、8次
- C、10次
- D、15次
正确答案:A
第4题：
个人网银专业版客户如需注销网上银行必须前往柜台办理。
正确答案:正确
第5题：
客户登陆个人网银专业版连续输错密码5次，系统将自动锁定用户，用户将被暂停使用网上银行12小时。
正确答案:错误
第6题：
客户登陆个人网银专业版连续输错密码5次，被系统暂停服务。客户如有需要可以（）
- A、前往柜台申请解锁
- B、继续等待24小时
- C、拨打96899要求解锁
- D、登陆网上银行自行解锁
正确答案:A
第7题：
个人网银注册客户将证书存放在USBKEY中时，连续输错（）次密码会造成密码锁定。
- A、5
- B、6
- C、7
- D、8
正确答案:B
第8题：
网银密码每日最多输错几次会被冻结：（）
- A、网银登录密码连续输错累计3次
- B、网银登录密码连续输错累计6次
- C、交易密码连续输错累计3次
- D、交易密码连续输错累计6次
正确答案:A,D
第9题：
企业服务中，“中银E信”可定制向客户发送的手机短信类型包括（）。
- A、网银登录提醒
- B、网银登录密码连续输错提醒
- C、网银登录密码修改操作提醒
- D、到账通知
正确答案:A,B,C
第10题：
客户可通过个人网银专业版或（）渠道修改动态密码支付额度。
- A、个人网银查询版
- B、电话银行；
- C、自助设备；
- D、柜台
正确答案:D