银行柜员考试

()是指属地催收人员前往持卡人住址、工作单位、户籍地址等与持卡人商定还款事宜,督促风险贷款持卡人按约定日期还款的催收行为。A、信函催收B、短信催收C、委外催收D、上门催收

题目

()是指属地催收人员前往持卡人住址、工作单位、户籍地址等与持卡人商定还款事宜,督促风险贷款持卡人按约定日期还款的催收行为。

  • A、信函催收
  • B、短信催收
  • C、委外催收
  • D、上门催收
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第1题:

根据徽商银行信用卡业务催收管理制度,电话催收主要指催收人员通过徽商银行96588外呼电话致电逾期持卡人,提醒、督促持卡人及时归还透支款项的催收方式。所有催收电话应做好电话录音,录音资料至少保存()年备查。

  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、4

正确答案:B

第2题:

根据徽商银行信用卡业务催收管理制度,催收人员主要根据逾期透支的期限分类,逾期时间在150天以上,180天(含)以内的持卡人,可采用()相结合的方式督促持卡人还款。

  • A、短信催收;上门催收;委外催收
  • B、信函催收;电话催收;上门催收
  • C、信函催收;上门催收;委外催收
  • D、电话催收;上门催收;委外催收

正确答案:D

第3题:

传染病报告卡中“病例属于”下列解释哪种正确:()。

A、用于标识病人现住址与户籍地址相对关系

B、用于标识病人现住址与报告单位所在地址的相对关系

C、用于标识病人现住址与工作单位地址的关系

D、用于标识病人户籍地址与就诊医院地址的关系


答案:B

第4题:

根据徽商银行信用卡业务催收管理制度,催收人员主要根据逾期透支的期限分类,逾期时间在30天(含)以内的持卡人主要采用()方式提醒持卡人还款。

  • A、短信催收
  • B、电话催收
  • C、信函催收
  • D、上门催收

正确答案:A

第5题:

根据徽商银行信用卡业务催收管理制度,催收人员主要根据逾期透支的期限分类,60天(含)以内的持卡人,可采用()和()相结合的方式提醒持卡人还款。

  • A、短信催收;上门催收
  • B、短信催收;电话催收
  • C、信函催收;上门催收
  • D、信函催收;电话催收

正确答案:B

第6题:

根据徽商银行信用卡业务催收管理制度,催收人员主要根据逾期透支的期限分类,逾期时间在60天以上,90天(含)以内的持卡人,可采用()和()相结合的方式提醒持卡人还款。

  • A、短信催收;上门催收
  • B、短信催收;电话催收
  • C、信函催收;上门催收
  • D、电话催收;信函催收

正确答案:D

第7题:

集中催收人员根据账户的()等内容进行综合分析,采取相应的电话催收策略,致电持卡人进行电话催收,并将催收结果记录于催收系统中。

  • A、风险级别和逾期期数
  • B、授信额度和透支金额
  • C、催收历史情况
  • D、持卡人用卡习惯

正确答案:A,B,C,D

第8题:

在新生儿接种登记操作中,关于儿童户籍地址和现住址填写说法正确的是?( )

A.河北省内的儿童户籍地址填写本省的户籍地址,现住址填户籍地址

B.河北省内的儿童户籍地址填写本省的户籍地址,现住址填写现居住地地址

C.在本省出生的外省户籍儿童,户籍地址选择儿童家庭户籍所在地,现住址选择现居住地地址

D.在本省出生的外省户籍儿童,户籍地址选择儿童家庭现居住地址,现住址选择现居住地地址


正确答案:BD

第9题:

根据徽商银行信用卡业务催收管理制度,发现催收函退回、单位或家庭地址改变等与持卡人联系不上的风险预警信号,应采取哪项基本处理措施()

  • A、立即止付
  • B、提前信函催收
  • C、列入动态监控
  • D、立即冻结

正确答案:A

第10题:

属地信函催收是指寄发催收通知书督促风险贷款持卡人在指定时间内还款的催收行为。信函必须以()方式寄出,并保留回执。

  • A、平信
  • B、挂号信
  • C、特快专递
  • D、电子邮件

正确答案:B,C

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