银行柜员考试
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案
第1题：
电子公文的处理（）。
A在网上分发流转时，无需做登记、管理等
B可以印制成纸质文件分发处理
C只能在网上办理
D不能网上处理与纸质处理相结合
B
略
第2题：
银行卡差错争议处理手工业务是指（）交易的手工方式处理。
- A、正常调单
- B、退货
- C、预授权撤销
- D、预授权完成
正确答案:B,C,D
第3题：
针对特约商户财务人员要特别培训以下内容()等。
A、银行卡交易流程
B、账务处理和差错处理流程
C、商户受理银行卡的责任和权利
D、交易单据保管
正确答案：ABCD
第4题：
事件处理单的形式包括（）。
- A、电子单据
- B、纸质单据
- C、短信通知
- D、电话通知
正确答案:A,B
第5题：
银行卡跨行业务的各类差错，根据（）分别通过核心业务系统和银联差错处理平台处理。
- A、差错业务开户行
- B、差错业务受理行
- C、差错挂账机构
- D、差错类型
正确答案:D
第6题：
在银行卡交易中，因另外一方违反“银联业务运作规章”规定造成损失、引发的争议需在产错处理流程结束（不含差错处理交易处理）后（）天内向中国银联差错管理委员会提出裁判申请。
- A、60
- B、30
- C、180
- D、90
正确答案:A
第7题：
银行卡差错争议业务行内风险控制以（）为主要手段。
- A、人员控制
- B、账户控制
- C、金额控制
- D、时间控制
正确答案:B
第8题：
跨行交易所产生的电子数据或纸质凭证可以作为结算、资金划拨、差错调整及争议处理的依据。()
参考答案：√
第9题：
银行卡差错争议处理中，分行应收到商户的“POS退货”，“贷记调整”，（），“托收协商”，“例外长款”，“例外协商”，“争议处理”相关要求后，根据实际情况填写卡争议申请。
- A、确认查询（无需调单）
- B、确认查询（需要调单）
- C、一次退单
- D、请款
正确答案:D
第10题：
新建和删除TIMS系统审批用户采用（）申请方式。
- A、电子流转
- B、纸质件
- C、电子流转+纸质流转
正确答案:B