导游资格考试
散客若是乘火车来京，导游应提前30分钟到达接站地点，在出站口明显位置迎接。
题目
散客若是乘火车来京，导游应提前30分钟到达接站地点，在出站口明显位置迎接。
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第1题：
为了避免漏接，导游和司机必须提前到达接站地点，提前时嘲为（ ）分钟。A．15B．30 C．60 D．90
正确答案：B
第2题：
以下导游人员预防错接的措施中，错误的是（ ）。
A.提前到达接站地点
B.接团时认真核实
C.严防他人非法接走旅游团
D.未及时抵达接站地点
B.接团时认真核实
C.严防他人非法接走旅游团
D.未及时抵达接站地点
答案：D
解析：
导游人员可以通过以下措施来预防错接：一是提前到达接站地点迎接旅游团；二是接团时认真核实，逐一核实旅游客源地派出方旅行社的名称、旅游目的地组团旅行社的名称、旅游团的代号、人数、领队姓名、下榻饭店等；三是提高警惕，严防社会其他人员非法接走旅游团。
第3题：
送散客乘火车离开，导游人员要掌握好时间，应使游客提前( )到达火车站。
A、30分钟
B、40分钟
C、60分钟
D、90分钟
正确答案：B
第4题：
为防止漏接，导游员至少应提前（）时间到达接站地点。
正确答案:半小时
第5题：
地陪导游员防止漏接事件发生应做到（）
- A、认真阅读接待计划
- B、核实交通工具到达的准确时间
- C、提前半小时到达接站地点，等候团队的到来
- D、准时到达接站地点，等候团队的到来
正确答案:A,B,C
第6题：
在为散客提供接站服务时，导游应请旅行社的计调部与司机联系，约定出发时间、地点。
答案：错
解析：
第7题：
按客人委托提供接站服务，是导游员接待好散客的主要任务。散客接站服务的要求有（）。
- A、联系好交通工具
- B、提前20分钟抵站（港）等候
- C、在出站口醒目位置举牌迎候
- D、帮助办理住店手续
正确答案:B,C
第8题：
乘火车离站的散客，应使游客提前30分钟到达。（ ）
正确答案：×
第9题：
为了预防漏接事故，导游人员应保证按规定提前（）到达接站地点。
- A、40分钟
- B、30分钟
- C、20分钟
- D、10分钟
正确答案:B
第10题：
在散客接站服务中，若是迎接乘火车而来的游客或小包价旅游团，应提前（）在（）等候。
- A、30分钟；车站站台
- B、20分钟；车站站台
- C、30分钟；车站出站口
- D、20分钟；车站出站口
正确答案:C