导游资格考试

旅游团因故提前离开本地前,导游员可以采取的弥补措施有()。A、抓紧时间尽量完成计划内的景点B、突出本地最有代表性的景点C、延长在某一景点的逗留时间D、采取适当的物质弥补E、向旅游者表示歉意和安抚

题目

旅游团因故提前离开本地前,导游员可以采取的弥补措施有()。

  • A、抓紧时间尽量完成计划内的景点
  • B、突出本地最有代表性的景点
  • C、延长在某一景点的逗留时间
  • D、采取适当的物质弥补
  • E、向旅游者表示歉意和安抚
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第1题:

当旅游团要提前离开本地时,接待旅行社要及时通知上一站的接待旅行社。 ( )


正确答案:×
接待社要及时通知下一站的接待旅行社。

第2题:

由于客观原因,旅游团要提前离开某地.地陪导游员应做好哪些工作?


正确答案:
(1)尽量抓紧时间,将计划内的参观游览安排完成.若有困难,地陪应有应变计划,突出本地最具代表性、最具特色的旅游景点,使旅游者对本地旅游景观有一个基本的了解;
(2)向旅行社报告,与饭店车队联系,及时办理退房、退餐、退车事宜;
(3)及时通知下一站,做好变更接待计划安排.

第3题:

下列关于地陪为导游团送站服务的叙述正确的是( )。

A、如果该旅游团乘飞机离境,应协助领队提前72小时确认机位

B、旅游团离开本地的前一天,地陪应该核实交通工具离开的时间、地点

C、如果旅游团乘火车离开本地,应提前40分钟抵达火车站

D、如果旅游团乘飞机离开上海赴西安,应提前90分钟抵达机场

E、如果旅游团乘飞机离开上海赴新加坡,应提前120分钟抵达机场


正确答案:ABDE

第4题:

地方导游服务程序是( )。 A.从旅行社接受旅游团接待任务起,到旅游团离开本地,并做完善后工作为止 B.从接受旅行社下达的旅游团接待任务起,到旅游团离开本地,并做完善后工作为止 C.从接受旅行社下达的旅游团接待任务起,到旅游团离开本地为止 D.从旅游团抵达起,到旅游团离开本地为止


正确答案:B

第5题:

下列关于地陪为旅游团送站服务叙述正确的是( )。

A、如果旅游团乘火车离开本地,应提前30分钟抵达火车站

B、如果旅游团乘火车离开本地,应提前60分钟抵达火车站

C、如果旅游团离开上海赴北京,应提前90分钟抵达机场

D、如果旅游团离开上海赴北京,应提前120分钟抵达机场


正确答案:BC

第6题:

当旅游团提前离开本地时,接待旅行社应及时通知上一站的接待旅社行.( )


正确答案:×

第7题:

旅游团因故提前抵达本地,地陪应采取的相应具体措施有( )。

A、与旅行社有关部门联系,重新落实该团用餐、用房、用车的安排

B、调整活动日程,酌情增加游览景点

C、适当延长在主要景点的游览时间

D、晚上安排文娱活动,努力使活动内容充实


正确答案:ABCD

第8题:

当旅游团提前离开本地时,接待旅行社应及时通知上一站的接待旅行社。 ( )


正确答案:×
应通知的是下一站的接待社。

第9题:

下列关于地陪为旅游团送站服务的叙述正确的是()。

A.如果旅游团离开上海赴西安,应提前120分钟抵达机场。

B.如果旅游团乘火车离开本地,应提前60分钟抵达火车站。

C.如果旅游团乘火车离开本地,应提前45分钟抵达火车站。

D.如果该旅游团乘飞机离境,应协助领队提前72小时确认机位。

E.如果旅游团离开上海赴西安,应提前90分钟抵达机场。


参考答案:ACD

第10题:

如果旅游团离开本地赴下一站,地陪通常应在旅游团离开当日()时前办理退房手续。

A.12
B.15
C.18
D.20

答案:A
解析:
在办理退房手续时,地陪要认真核对旅游团的用房数,无误后按规定结账签字,同时应注意饭店客房住宿结算时间的规定,通常在中午12:00之前,避免出现未按时退房的情况。

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