高级人力资源管理师(一级)
离职面谈结束之后，人力资源管理人员所要进行的工作有（ ）A、分析整理出员工离职的真正原因B、将面谈记录直接交给上级主管，由主管亲自整理汇总C、依据分析整理的资料，提出改善建议以防范类似情况再度发生D、将汇总整理后的面谈内容上报主管，过于激烈的用语要进行修饰或删除E、将从员工身上了解到的情况原封不动的向上级汇报，即使其中有对经理的微词
题目
离职面谈结束之后，人力资源管理人员所要进行的工作有（ ）
- A、分析整理出员工离职的真正原因
- B、将面谈记录直接交给上级主管，由主管亲自整理汇总
- C、依据分析整理的资料，提出改善建议以防范类似情况再度发生
- D、将汇总整理后的面谈内容上报主管，过于激烈的用语要进行修饰或删除
- E、将从员工身上了解到的情况原封不动的向上级汇报，即使其中有对经理的微词
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第1题：
离职面谈只针对自愿离开公司的员工进行离职面谈。（）
正确答案:错误
第2题：
人力资源部的工作人员找员工进行离职面谈之前首先要准备好的资料一般不包括（）
- A、离职者的个人资料
- B、离职申请书
- C、岗位说明书
- D、离职者的以往考核记录
正确答案:C
第3题：
关于离职的陈述中，正确的是( )。
A．退休不属于离职范畴
B．离职面谈通常由企业中的人力资源经理或专员来进行
C．离职面谈通常由辞职者的直接主管来进行
D．开除不属于离职范畴
正确答案：B
解析：此题所涉及内容，新教材中已删除。
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第4题：
对于离职决定的做出是做了长期考虑的员工，进行离职面谈的目的是（）。
- A、询问其他员工有哪些缺点
- B、询问是否想去其他单位
- C、通过面谈对核心员工进行挽留
- D、借离职面谈反省公司的管理
正确答案:C,D
第5题：
在招聘与选拔活动中，部门主管人员的职责有（）
- A、列出特定工作岗位的职责要求，以便协助进行工作分析
- B、向人力资源管理人员解释对未来雇员的要求以及所要雇佣人员的类型
- C、制定出雇员晋升人事计划
- D、描述出工作对人员素质的要求，以便人力资源管理人员设计适当的甄选和测试方案
- E、同候选人进行面谈，做出最后的甄选决策
正确答案:A,B,D,E
第6题：
离职面谈结束后，就意味着整个离职管理工作完毕。（）
正确答案:错误
第7题：
离职面谈的主要内容包括（）。
- A、建立融洽的关系
- B、征求对原来工作的意见
- C、了解离职的原因
- D、进行新旧工作之间的对比
- E、明确面谈的目的
正确答案:A,B,C,D,E
第8题：
离职面谈的内容有（）。
- A、离职面谈的形式
- B、离职面谈的气氛
- C、决定权
- D、离职面谈的原因
正确答案:A,B,C
第9题：
离职面谈的流程（）。
- A、做好面谈准备工作
- B、离职面谈的气氛布置
- C、做好面谈记录
- D、整理面谈记录、总结规律、提出建议
正确答案:A,C,D
第10题：
离职面谈结束后，应将面谈记录进行回顾，并回顾面谈过程，从中发现员工离职的真正原因。（）
正确答案:错误