高级人力资源管理师(一级)
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相似问题和答案
第1题：
简述培训成果转换方法。
答案：
解析：
（1)建立学习小组。
(2)行动计划。
(3)多阶段培训方案。
(4)应用表单。
(5)营造支持性的工作环境。
(2)行动计划。
(3)多阶段培训方案。
(4)应用表单。
(5)营造支持性的工作环境。
第2题：
简述影响培训成果转化的因素。
答案：
解析：
1)基于受训者层面的分析。①培训能力。包括学习能力、培训动机和自我效能。②自然遗忘。③受训者培训转化的四个层面。包括依样画瓢、举一反三、融会贯通和自我管理。 2)基于工作环境层面的分析。①工作环境对培训成果转化的影响。包括管理者和同事的支持、应用技能的机会以及应用所学技能的结果。②组织转化氛围感知的测量。教材表3—4给出了组织转化氛围感知的测量量表。③实践机会测量。
3)基于组织层面的分析。①学习型组织。学习型组织是指有很强的学习能力、适应能力和变革能力的公司。②知识管理。知识管理是指通过设计和运用工具、流程、系统、结构和文化来改进知识的创造、共享和使用，从而提高公司绩效的过程。
3)基于组织层面的分析。①学习型组织。学习型组织是指有很强的学习能力、适应能力和变革能力的公司。②知识管理。知识管理是指通过设计和运用工具、流程、系统、结构和文化来改进知识的创造、共享和使用，从而提高公司绩效的过程。
第3题：
某企业开展员工培训。从而降低事故发生率。降低成本。这种培训成果属于（ ）。
A．认知成果
B．技能成果
C．情感成果
D．绩效成果
正确答案：D
考点：教材第190页
考点：教材第190页
第4题：
某企业开展员工操作规范、质量标准等培训，这种培训成果属于（ ）。
A.认知成果
B.技能成果
C.情感成果
D.绩效成果
B.技能成果
C.情感成果
D.绩效成果
答案：B
解析：
本题考查的是技能成果的内涵。技能成果可以用来评价受训者对培训项目中所强调的操作技巧、技术或技能以及行为方式等所达到的水准。员工培训后所获得的技能成果，主要表现在所掌握的技能水平。以及在实践活动中被应用的程度，即技能学习与技能转换两个方面。认知成果可以用来测量受训者对培训项目中所强调的基本原理、程序、步骤、方式、方法或过程等所理解、熟悉和掌握的程度。
第5题：
关于培训成果的转化机制，说法正确的有（ ）。
A.技术支持对培训成果转化有决定性作用
B.应向受训者及时提供应用所学技能的机会
C.在受训者之间建立支持互助制有利于培训成果转化
D.受训者的培训动机不是影响培训成果转化程度的主要原因
E.培训得到管理者支持的程度和培训成果转化的程度正相关
A.技术支持对培训成果转化有决定性作用
B.应向受训者及时提供应用所学技能的机会
C.在受训者之间建立支持互助制有利于培训成果转化
D.受训者的培训动机不是影响培训成果转化程度的主要原因
E.培训得到管理者支持的程度和培训成果转化的程度正相关
答案：A,B,C,D,E
解析：
第6题：
某企业通过员工培训降低了事故发生率，节约了生产成本。这属于培训的()
A:认知成果
B:技能成果
C:情感成果
D:绩效成果
B:技能成果
C:情感成果
D:绩效成果
答案：D
解析：
绩效成果可以用来评价受训者通过该项目培训对个人或组织绩效所产生的影响程度，同时也可以为企业人力资源开发及培训费用计划等决策提供依据。绩效成果包括由于员工流动率或事故发生率的下降导致的成本降低，以及产品产量、质量的提高或顾客服务水平的改善。
第7题：
简述培训成果机制。
答案：
解析：
（1)环境支持机制：1)管理者支持;2)同事支持；3)受训者的配合；4)应用所学技能的机会;5)技术支持。
(2)激励机制。
(2)激励机制。
第8题：
在对培训成果进行评估时，在调查问卷中，“您对该培训项目满意吗？”的提问属于( )的信息。
A．反应成果
B．技能成果
C．认知成果
D．绩效成果
正确答案：A
A【解析】反应成果信息通常是在课程结束之后，运用调查问卷法采集的。调查问卷一般会提出以下问题，如：“你对该培训项目满意吗？”“培训符合您的个人期望吗？”“您认为教室舒适吗？”
A【解析】反应成果信息通常是在课程结束之后，运用调查问卷法采集的。调查问卷一般会提出以下问题，如：“你对该培训项目满意吗？”“培训符合您的个人期望吗？”“您认为教室舒适吗？”
第9题：
简述培训成果转化的四个层面。
答案：
解析：
（1)第一个层面：依样画瓢式的运用。
(2)第二个层面：举一反三。
(3)第三个层面：融会贯通。
(4)第四个层面：自我管理。
(2)第二个层面：举一反三。
(3)第三个层面：融会贯通。
(4)第四个层面：自我管理。
第10题：
受训者从培训项目中学到了一些基本原理和方式方法，这种培训成果属于()
A.技能成果
B.认知成果
C.情感成果
D.绩效成果
B.认知成果
C.情感成果
D.绩效成果
答案：B
解析：
认知成果可以用来测量受训者对培训项目中所强调的基本原理、程序、步骤、方式、方法或过程等所理解、熟悉和掌握的程度。