高级人力资源管理师(一级)

传统的绩效评价体系以()指标为主。A、财务B、市场C、能力D、态度

题目

传统的绩效评价体系以()指标为主。

  • A、财务
  • B、市场
  • C、能力
  • D、态度
参考答案和解析
正确答案:A
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第1题:

传统的绩效评价体系以( )指标为主。


A.财务

B.市场

C.能力

D.态度

答案:A
解析:
传统的绩效评价体系以财务指标为主。

第2题:

与传统的绩效评价体系相比,平衡计分卡增加了()方面的指标。

A . 财务
B . 客户
C . 内部流程
D . 外部流程
E . 学习和成长

答案:B,C,E
解析:
BCE P382

第3题:

绩效考核指标体系的设计中,首要步骤是()。

A.粗略划分绩效指标的权重
B.通过工作分析与业务流程分析确定绩效评价指标
C.通过各个管理阶层员工之间的沟通,确定绩效评价指标体系
D.对绩效考核指标体系进行修订

答案:B
解析:
绩效考核指标体系的设计步骤:(1)通过工作分析与业务流程分析确定绩效评价指标(2)粗略划分绩效指标的权重(3)通过各个管理阶层员工之间的沟通,确定绩效评价指标体系(4)对绩效考核指标体系进行修订

第4题:

物业管理绩效评价指标体系由()构成。

  • A、考核指标
  • B、基本指标
  • C、绩效指标
  • D、修正指标
  • E、评议指标

正确答案:B,D,E

第5题:

在供应商绩效评价指标体系中,最基本的指标是()指标。

A:供应
B:经济
C:质量
D:服务

答案:C
解析:
供应商绩效评价指标体系包括:①质量指标;②供应指标;③经济指标;④支持、配合与服务指标。其中,供应商质量指标是供应商考评的最基本指标,包括来料批次合格率、来料抽检缺陷率、来料在线报废率、来料免检率等。

第6题:

传统的绩效评价体系主要关注()。

A.财务类指标
B.客户类指标
C.市场类指标
D.生产类指标

答案:A
解析:
P381 A
传统绩效评价体系只是由纯粹的财务指标构成

第7题:

(2016年11月)传统的绩效评价体系主要关注()。

A.财务类指标
B.客户类指标
C.市场类指标
D.生产类指标

答案:A
解析:
P381-382
传统绩效评价体系只是由纯粹的财务指标构成

第8题:

以下关于绩效考核指标体系设计的步骤,说法错误的是()。

A.通过工作分析与业务流程分析确定绩效评价指标
B.详细划分绩效指标的权重
C.通过各个管理阶层员工之间的沟通,确定绩效评价指标体系
D.对绩效考核指标体系进行修订

答案:B
解析:
关于绩效考核指标体系设计的步骤包括:通过工作分析与业务流程分析确定绩效评价指标;粗略划分绩效指标的权重;通过各个管理阶层员工之间的沟通,确定绩效评价指标体系;对绩效考核指标体系进行修订。

第9题:

战略导向的KPI体系与一般绩效评价体系的区别主要有()。

A:前者以战略为中心,后者以控制为中心
B:前者结合财务指标和非财务指标,后者以财务指标为主
C:前者有助于形成团队合作精神,后者有助于控制管理成本
D:前者来源于组织的战略目标的需要,后者与组织战略的相关度不高
E:前者是组织内部自上而下对战略目标的层层分解,后者根据以往的绩效产生

答案:A,B,D,E
解析:
战略导向的KPI体系与一般绩效考评体系的主要区别是:①从绩效考评的目的来看,前者是以战略为中心,指标体系的设计与运用都是为战略目标服务的;而后者是以控制为中心,指标体系的设计与运用来源于控制的意图,为了更有效地控制员工个人的行为。②从考评指标产生的过程来看,前者是在组织内部自上而下对战略目标进行层层分解产生;而后者通常是自下而上根据个人以往的绩效与目标产生的。③从考评指标的构成上看,前者是通过财务与非财务指标相结合,体现关注短期效益,兼顾长期发展的原则;指标本身不仅传达了结果,也传递了产生结果的过程,而后者是以财务指标为主,非财务指标为辅,注重对过去绩效的考评,且指导绩效改进的出发点是过去绩效存在的问题,绩效改进行动与战略需要脱钩。④从指标的来源看,前者是源于组织的战略目标与竞争的需要,有助于推进组织战略的实施;而后者与组织战略的相关程度不高,来源于特定的程序,即对过去行为与绩效的修正,与个人绩效的好坏密切相关。

第10题:

简述绩效评价指标体系设计的步骤。


正确答案: (1)分解组织目标,确定岗位职责
(2)确定工作要项与工作要求
(3)建议评价指标组合
(4)设置评价指标的优先顺序
(5)确定评价指标的标准
(6)建立评价指标的评价尺度

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