物业管理师
物业服务企业的服务品质难以用精确标准去衡量，更多依赖于（）。A、建设部的评比B、房产开发商的认可度C、业主的主观评判D、物业服务企业的自我评价
题目
物业服务企业的服务品质难以用精确标准去衡量，更多依赖于（）。
- A、建设部的评比
- B、房产开发商的认可度
- C、业主的主观评判
- D、物业服务企业的自我评价
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相似问题和答案
第1题：
前期物业管理合同关系是根据()形成的。
A:建设单位与物业服务企业签订的前期物业服务合同
B:业主和物业服务企业签订的前期物业服务合同
C:建设单位和业主签订的前期物业服务合同
D:房产开发商和业主签订的前期物业服务合同
B:业主和物业服务企业签订的前期物业服务合同
C:建设单位和业主签订的前期物业服务合同
D:房产开发商和业主签订的前期物业服务合同
答案：A
解析：
前期物业管理与通常情况下的物业管理是物业管理的两个不同阶段。前期物业管理合同关系不是根据业主和物业服务企业之间签订的物业服务合同，而是根据建设单位与物业服务企业签订的前期物业服务合同形成的。
第2题：
业主委员会应当依法履行的职责是（ ）。
A:与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同
B:决定解聘物业服务企业
C:制定物业服务内容、标准以及物业服务收费方案
D:决定物业其用部分的经营与收益分配
B:决定解聘物业服务企业
C:制定物业服务内容、标准以及物业服务收费方案
D:决定物业其用部分的经营与收益分配
答案：A
解析：
第3题：
物业服务的无形性使物业服务的质量评价变得困难和复杂，因为物业服务企业的服务品质难以用精确标准去衡量，更多依赖于（ ）。
A．物业服务企业的自我评价
B．业主的主观评判 来源：
C．国家对物业服务企业的考核
D．社会对物业服务企业的满意度
正确答案：B
第4题：
物业管理服务的无形性源于其（）。
- A、服务对象的特征
- B、服务产品的特征
- C、服务是无形商品
- D、服务品质难以用精确标准去衡量
正确答案:B
第5题：
物业服务企业经选聘后，需同（）签订物业服务合同。
- A、房产开发商
- B、建筑单位
- C、业主大会
- D、业主委员会
正确答案:D
第6题：
物业服务的()使物业服务的质量评价变得困难和复杂，因为物业服务企业的服务品质难以用精确标准去衡量，更多依赖于业主的主观评判。
A:无形性
B:综合性
C:长期性
D:即时性
B:综合性
C:长期性
D:即时性
答案：A
解析：
物业管理服务的无形性源于其服务产品的特征，由于服务的无形性，使得作为物业服务消费者的业主，难以像有形产品的消费者那样感到物业服务的真实存在，对于服务消费意识较薄弱的部分业主，难以产生物有所值的感觉。物业服务的无形性还使物业服务的质量评价变得困难和复杂，因为物业服务企业的服务品质难以用精确标准去衡量，更多依赖于业主的主观评判。
第7题：
物业服务的质量更多依赖于业主的主观评判，这体现了物业服务的( )特征。
A:有形性
B:无形性
C:生产性
D:消费性
B:无形性
C:生产性
D:消费性
答案：B
解析：
第8题：
业主在前期物业管理阶段接受物业管理服务，实际上是建立在( )合同基础上的。
A．建设单位与购房人签订的包含前期物业服务内容的商品房销售
B．物业服务企业与购房人签订的前期物业服务
C．物业服务企业与房产开发商签订的前期物业服务
D．建设单位与房产开发商签订的包含前期物业服务内容的商品房建筑
正确答案：A
第9题：
前期物业管理合同关系是根据（）形成的。
- A、建设单位与物业服务企业签订的前期物业服务合同
- B、监理单位和物业服务企业签订的前期物业服务合同
- C、设计单位和业主签订的前期物业服务合同
- D、房产开发商和业主签订的前期物业服务合同
正确答案:A
第10题：
根据不同物业管理阶段和不同的签约主体，现存的物业服务合同的形式有（）。
- A、房产开发商联合业主选聘物业服务企业所签订的合同
- B、房产开发商选聘物业服务企业所签订的合同
- C、建设单位选聘物业服务企业所签订的合同
- D、业主或业主大会选聘物业服务企业所签订的合同
- E、业主委员会选聘物业服务所签订的合同
正确答案:C,D