物业服务质量
物业服务效率
物业服务合同
物业服务的认可度
第1题:
以下对前期物业管理合同关系的表述,正确的是( )。
A.是根据房地产开发企业与物业服务企业签订的前期物业服务合同
B.不是根据业主和物业服务企业之间签订的物业服务合同
C.不是根据建设单位与物业服务企业签订的物业服务合同
D.是根据业主和物业服务企业之间签订的前期物业服务合同
第2题:
某房地产开发公司开发的某住宅小区,由甲物业服务企业承担前期物业服务。业主于
2006年8月开始人住,2008年5月该小区召开首次业主大会会议,选举产生了业主委员会,并按照业主大会决议选聘了乙物业服务企业。业主委员会与乙物业服务企业签订了物业服务合同,合同于2008年8月1日零时生效。业主委员会以书面形式通知甲物业服务企业应于
2008年8月1日前办理完成物业交接验收手续。甲物业服务企业收到业主委员会书面通知
后,安排了该小区管理服务人员退场,但以部分业主欠缴物业服务费为由,拒绝移交相应的物业服务资料,拒不配合物业交接查验。
2009年8月15日,顶层的16户业主发现房间在雨天渗水,于是联名要求乙物业服务企业无偿修复。乙物业服务企业称这是因甲物业服务企业管理不善所致,应由甲物业服务企业负责修缮。之后,乙物业服务企业不再受理业主有关该问题的投}斥。
请分析后回答以下问题:
1.上述16户业主提出的修复请求是否合理?是否应由乙物业服务企业负责无偿修复?
2.乙物业服务企业的做法是否妥当?如果您是该公司的负责人,如何处理业主的投诉?
3.该小区的前期物业服务合同何时终止?
4.甲物业服务企业拒绝移交的理由是否成立?请说明理由。
5.在甲物业服务企业拒绝移交物业服务资料和配合物业交接查验的情况下,乙物业服务企业应如何进行物业承接查验?
第3题:
物业服务的无形性使物业服务的质量评价变得困难和复杂,因为物业服务企业的服务品质难以用精确标准去衡量,更多依赖于( )。
A.物业服务企业的自我评价
B.业主的主观评判 来源:
C.国家对物业服务企业的考核
D.社会对物业服务企业的满意度
第4题:
第5题:
衡量图书馆信息服务质量的主要标准是
A.服务是否人性化
B.技术是否先进
C.馆藏信息资源是否丰富
D.用户是否满意
第6题:
以下对前期物业管理合同关系的表述,正确的是( )。
A.是根据房地产开发企业与物业服务企业签订的前期物业服务合同
B.不是根据业主和物业服务企业之间签订的物业服务合同
C.不是根据建设单位与物业服务企业签订的物业服务合同
D.是根据业主和物业服务企业之间签订的前期物业服务合同
请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
第7题:
A、物业服务合同
B、物业管理合同
C、物业使用合同
D、物业维护合同
第8题:
《广西壮族自治区物业管理条例》规定,物业管理企业终止或者解除物业服务合同,应当履行()。
A:合同履行义务
B:合同保密义务
C:合同协作义务
D:合同履行告知义务
第9题:
是衡量物业管理企业是否正确履行义务的检验标准。
A.《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》
B.物业管理行业标准
C.《物业管理条例》
D.物业服务合同
第10题: