高级营销员(四级)
产品异议是指顾客在产品（）方面产生了异议。A、需求B、价格C、服务D、质量
题目
产品异议是指顾客在产品（）方面产生了异议。
- A、需求
- B、价格
- C、服务
- D、质量
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相似问题和答案
第1题：
()是指顾客对销售产品、销售人员及销售方式和交易条件产生的怀疑、抱怨或反面意见的反应
A. 价格异议
B. 货源异议
C. 时间异议
D. 顾客异议
正确答案：D
第2题：
推销过程中常见顾客异议是( )。
A、产品异议
B、需求方面的异议
C、价格方面的异议
D、服务方面的异议
参考答案：ABCD
第3题：
顾客异议的类型包含()
A.隐含式异议、敷衍式异议、无条件异议
B.无需求式异议、无条件异议、产品式异议
C.价格式异议、产品式异议、成本式异议
D.敷衍式异议、货源式异议、产品式异议
参考答案：D
第4题：
销售人员最常碰到的顾客异议是（）。
- A、价格异议
- B、需求方面的异
- C、商品质量方面的异议
- D、服务方面的异议
正确答案:A
第5题：
属于产品方面异议产生的原因为（）。
- A、推销品价格
- B、顾客的消极心理
- C、顾客支付能力
- D、推销员不力
正确答案:A
第6题：
顾客说“你介绍的产品确实很好,但我们厂规模小,不适合使用这种产品。”这种异议属于()。
A、需求异议
B、产品异议
C、财力异议
D、对推销人员的异议
参考答案：B
第7题：
根据导购员是否有能力改变顾客所述事实，可以分为有能力异议和无能力异议。当顾客所询问产品的功能、配置达不到顾客的期望值时，这样的异议通常是（）
- A、有能力异议
- B、无能力异议
正确答案:B
第8题：
对待顾客异议的正确态度有()
A、顾客异议是推销介绍的必然结果
B、顾客异议是推销的障碍
C、顾客异议是成交的信号与前奏
D、推销人员应科学的预测顾客异议
参考答案：ACD
第9题：
当顾客说“谢谢。我们不需要这种产品时”是指客户认为自己不需要推销所推销的产品而产生异议，产生需要异议的原因很多，大体可归纳为哪三类？
正确答案: 1.客户认识不到对产品的需求，因而表示拒绝
2.有意到有需要，有些困难不能购买，又不想直接加答推销员的问题，因而以不需要作为拒绝购买的借口
3.客户确定不存在对产品的需求
作为推销员，首先要做的工作便是弄清不需要的真正原因。
第10题：
你作为一个推销员向顾客推销你公司的新产品，但是顾客却说了这样一句话：“这东西的价格太贵了。”这体现了顾客异议的类型当中的（）
- A、需求异议
- B、商品异议
- C、购买时间异议
- D、价格异议
正确答案:D