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各级供电企业联系千家万户,既服务大型企事业单位,又服务居民个人,服务对象众多。

题目

各级供电企业联系千家万户,既服务大型企事业单位,又服务居民个人,服务对象众多。

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第1题:

电力系统既服务于各类企事业单位,又服务于居民个人,服务对象众多,对社区居民等信息掌握较全。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第2题:

城市社区卫生服务机构的服务对象包括()

A、社区;

B、家庭;

C、居民;

D、企事业单位;

E、农村居民。


参考答案:ABC

第3题:

供水、供电、供气、供热等( )应当向社会公开服务标准、资费标准等信息,为市场主体提供安全、便捷、稳定和价格合理的服务。

A、民营企业

B、公用企事业单位

C、大型企业

D、重点单位


参考答案:B

第4题:

《供电服务监管办法》对供电企业提供供电服务有何要求?


正确答案: 供电企业应当按照法律、行政法规和规章的规定,向用户提供质量合格、价格合理、行为规范的供电服务,并接受电力监管机构的监管。

第5题:

1.电网企业关系国计民生,联系千家万户,公司员工要把优质服务放到首位,落到实处。( )


答案:对
解析:

第6题:

电网企业关系国计民生,联系千家万户,公司员工要把优质服务放到首位,落到实处。()

此题为判断题(对,错)。


答案:√

第7题:

供电企业采取直接收取电费结算方式的,销售对象属于企事业单位,为开具发票的当天;属于居民个人,为开具电费缴纳凭证的当天。 ( )


正确答案:√
考核增值税的计税范围的规则。 

第8题:

远程服务渠道指供电企业通过()等通信信息手段间接联系用电客户,并办理客户用电业务的服务渠道(包含95598供电服务热线、客户服务网站等)。

A.电话

B.网络

C.电视

D.海报


参考答案:AB

第9题:

供电营业所受理辖区外低压(非居民)用电报装,以及电力客户服务热线、网站受理低压(非居民)用电报装,需准确记录客户联系方式,及时转()办理。
辖区供电营业所

第10题:

目前,河南省各级人社部门有哪些公共服务渠道可供城乡居民进行个人权益的查询?


正确答案:目前可提供个人权益查询的渠道主要包括:12333电话咨询、自助服务一体机、网上服务、移动应用(手机APP)和基层服务平台等。

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