DMA数据库商函上岗资格考试
计算客户终身价值时，需要用到什么信息？
题目
计算客户终身价值时，需要用到什么信息？
参考答案和解析
正确答案:购买频次、忠诚持续的时间、利润。
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相似问题和答案
第1题：
办公项目有200FTE，30个客户，项目想要获得WE室内节水，当使用室内节水计算器时，哪些信息关于客户项目团队需要输入（）。
- A、什么都不用
- B、一个单位的计算选项需要添加给客户
- C、操作空间的时间面向客户
- D、通过入住人员调查决定预估客户使用量
正确答案:A
第2题：
直复营销活动的前端计算可以测量客户终身价值和响应率。
正确答案:错误
第3题：
客户终身价值(名词解释)
参考答案：是指某机构的客户在其一生中为了享受和使用该机构提供的产品和服务而付出的给该机构的回报总和
第4题：
计算客户终身价值的时候，用到哪些信息？
正确答案: （1）每年的购买数量
（2）忠诚度持续时间
第5题：
计算客户的终身价值至少需要几年数据量？（）
- A、1年
- B、2年
- C、3年
- D、4年
正确答案:C
第6题：
客户资产主要取决于客户终身价值。
正确答案:错误
第7题：
如何计算终身价值？
正确答案:终身价值＝购买频次×忠诚持续时间×利润（对总成本的贡献）
第8题：
客户终身价值可作为细分市场的依据，以决定人员销售力量投入的大小。客户的终身价值就是客户给公司带来的当前和未来收入的净现值。
正确答案:错误
第9题：
以下哪一项是正确的计算客户顾客终身价值的？（）
- A、客终身价值（LTV）=购买频次X顾客保持时间X毛利润
- B、客终身价值（LTV）=购买频次X购买金额
- C、客终身价值（LTV）=购买频次X商品毛利率X单次购买数量
- D、客终身价值（LTV）=购买频次X顾客保持时间X单次购买数量
正确答案:A
第10题：
调试智能设备时，用到testdev软件时，输入调试协议信息完毕后，需要用按什么键向智能设备端发送信息（）
- A、ernter
- B、f8
- C、f9
- D、f6
正确答案:C