管理咨询师考试

咨询组织对客户开展咨询的课题是很多的,但归纳起来有两大方面( )A、客户企业明确提出需要进行的战略咨询课题B、咨询组织进入企业后模底调查之后提出的应咨询的课题C、临时衍生的战略课题D、随时间推移自然而然产生的重大问题E、各方不约而同提出的战略问题

题目

咨询组织对客户开展咨询的课题是很多的,但归纳起来有两大方面( )

  • A、客户企业明确提出需要进行的战略咨询课题
  • B、咨询组织进入企业后模底调查之后提出的应咨询的课题
  • C、临时衍生的战略课题
  • D、随时间推移自然而然产生的重大问题
  • E、各方不约而同提出的战略问题
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第1题:

针对客户企业提出的特定课题所进行的咨询服务活动属于()

A、外部人员咨询

B、内部人员咨询

C、专题咨询

D、综合咨询


参考答案:C

第2题:

商业银行企业咨询业务的一般流程是___。

A、订立合同—客户委托咨询—银行审核确定项目—开展调研—查验收费—提交报告;

B、客户委托咨询—银行审核确定项目—订立合同—开展调研—提交报告—查验收费;

C、客户委托咨询—银行审核确定项目—开展调研—订立合同—提交报告—查验收费;

D、订立合同—客户委托咨询—银行审核确定项目—查验收费—开展调研—提交报告


正确答案:B

第3题:

咨询工作作风的选择,需要考虑哪些因素( ) A.客户的要求 B.咨询课题的性质 C.客户企业内部的人际关系户 D.咨询顾问与客户领导的关系 E.咨询公司自己的爱好


正确答案:ABCD

第4题:

影响堆肥的因素很多,主要归纳起来有()、()、()、()、()、()几方面。
有机质含量;水分;温度;碳氧比;C/P;PH

第5题:

工程咨询单位项目经理在开展咨询业务时,一般应负责()等。

A:制订咨询单位的发展战略和长远目标
B:代表咨询单位为客户提供咨询服务
C:制订项目组工作计划
D:组织聘用项目组成员
E:组织咨询单位人员培训

答案:B,C,D
解析:
项目经理的责任包括:①代表咨询单位为项目单位开展项目咨询服务;②制订项目组工作计划;③组织并聘用项目组成员;④发挥项目管理中的领导作用;⑤检查并上报项目进展情况;⑥协调项目组与咨询单位各部门的联系;⑦按预算控制项目的开支;⑧处理项目组的善后工作。

第6题:

企业管理组织咨询中常存的咨询课题包括( ) A.企业职能结构的咨询 B.企业纵向组织结构的咨询 C.企业横向组织结构的咨询 D.企业管理规范的咨询 E.企业组织变革的咨询


正确答案:ABCDE

第7题:

咨询组织对客户开展咨询的课题是很多的,但归纳起来有两大方面( ) A.客户企业明确提出需要进行的战略咨询课题 B.咨询组织进入企业后模底调查之后提出的应咨询的课题 C.临时衍生的战略课题 D.随时间推移自然而然产生的重大问题 E.各方不约而同提出的战略问题


正确答案:AB

第8题:

咨询建议的主要内容有( )。

A. 对本组织的方针、政策和行动提供咨询

B. 提出本组织开展公关活动的建议

C. 提出有关本组织知名度和信誉度方面的咨询

D. 提供有关顾客公众心理方面的咨询


正确答案:ABCD

第9题:

某期货公司成功申请并从事期货投资咨询业务后,在开展咨询业务方面和监管方面,下列叙述中正确的有( )。

A.期货公司应受中国证监会及其派出机构的监督管理
B.期货公司应受期货交易所的监督管理
C.期货公司开展期货投资咨询业务时,不得向客户做获利保证,或者约定分享收益或共担风险
D.期货公司开展期货投资咨询业务时,不得以个人名义收取服务报酬

答案:A,C,D
解析:
《期货公司期货投资咨询业务试行办法》第五条规定,中国证监会及其派出机构依法对期货公司及其从业人员从事期货投资咨询业务实行监督管理。第十三条规定,期货公司及其从业人员在开展期货投资咨询服务时,不得从事下列行为:(一)向客户做获利保证,或者约定分享收益或共担风险;(二)以虚假信息、市场传言或者内幕信息为依据向客户提供期货投资咨询服务;(三)利用期货投资咨询活动操纵期货交易价格、进行内幕交易,或者传播虚假、误导性信息;(四)以个人名义收取服务报酬;(五)期货法规、规章禁止的其他行为。

第10题:

正式咨询阶段的任务和目的是()

  • A、通过快速、全面的调查,明确客户的关键问题,共同确定咨询课题,并签署咨询协议
  • B、通过深入的调查分析,判断各课题领域内的问题及原因,提出系统、可行的改善方案,并为方案的实施做必要的准备
  • C、帮助客户实施改善方案,使整个咨询工作产生实效
  • D、深入了解客户的问题,帮助客户解决问题

正确答案:B

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