客户服务的交易后要素是企业对客户在收到产品或服务之后继续提供的支持。这类要素曾经是客户服务要素中最受重视的部分。
第1题:
以下方法中,企业可以让客户在通过金钱的支出后能够感到满意的是()
第2题:
()指产品销售和运送后,根据客户要求所提供的后续服务的各项要素。
第3题:
以下对对客户及客户服务理解正确的是()。
第4题:
交易前的要素包括()
第5题:
客户满意度是指()。
第6题:
客户服务的交易前要素包括()。
第7题:
所谓客户服务是指为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务。
第8题:
客户满意度是客户对企业提供的产品或服务的间接性综合评价,是对客户关怀的认可。
第9题:
客户()是指客户在与企业发生初次交易之后继续购买该企业产品或服务的程度。
第10题:
客户服务的交易后要素是企业对客户在接收到产品或服务之后继续提供的支持。这类要素曾经是客户服务要素中最受重视的部分。