客人怀疑账单是否算对,不愿付账怎么办?
第1题:
客人对账单有异议时怎么办?
第2题:
客人结账时,发现个别账单签名与他的字迹不符,怎么办?
第3题:
A、用手将账单递给客人
B、用托盘送上账单
C、让客人自己去取账单
D、收款员递上账单
第4题:
发现未付账的客人离开餐厅时,服务人员该怎么办?
第5题:
客人表示不愿意预付押金时,怎么办?
第6题:
客人有贵重物品不愿存怕麻烦怎么办?
第7题:
如果客人认为账单总数过多时,你怎么办?
第8题:
A.补充总账单
B.总账单
C.客人账单
D.分付账单
第9题:
两个或更多的客人入住到同一个房间,但是他们的账单却是独立分开的,这种情况称为分别付账。
第10题:
客人未付账并已离开时怎么办?