第1题:
客人点了主菜后所点的主食,平常又称为()。
第2题:
客人登记入住后,停车场没车位,客人要求为其解决时怎么办?
第3题:
A、及时告诉宾客并道歉
B、换一道菜
C、在菜单上去掉客人所点的菜
D、要求客人再点一道菜
第4题:
按客人的预订标准开好菜单,但客人却对其中的某些菜式不满意,怎么办?
第5题:
某旅游团在餐厅用午餐时,一位客人悄悄向导游员提出要求,想让餐厅再上一道刚刚用过的那道菜。导游员该怎么办?()
第6题:
错上有猪肉类的菜式给清真客人时怎么办?
第7题:
客人在菜里吃出苍蝇、玻璃等其他异物怎么办?
第8题:
某旅游团在餐厅用午餐时,一位客人悄悄向导游提出要求,想让餐厅再上一道刚用过的那道菜,导游应怎么办?
第9题:
有一外商来你单位考察,你负责接待,点了一道用野生动物命名的菜,其实它是素菜,外商不知情很生气,领导也批评了你,你该怎么办?
第10题:
请问当客人发现菜中有杂物,怎么办?