服务顾问考试
改善与提高”这一流程的最终目的是下列哪一项？（）A、客户满意B、经销商管理层满意C、减少成本D、解决客户抱怨E、团队建设
题目
改善与提高”这一流程的最终目的是下列哪一项？（）
- A、客户满意
- B、经销商管理层满意
- C、减少成本
- D、解决客户抱怨
- E、团队建设
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相似问题和答案
第1题：
哪一项不是人工关节置换术的目的 ( )
A、缓解疼痛
B、矫正畸形
C、保留关节
D、改善功能
E、提高生活质量
参考答案：C
第2题：
学校管理的最终目的是提高教学质量,在完成这一目的过程中,教师起到了及其重要的作用。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：√
第3题：
如果一项业务有意于精简它的流程,目的是移除和减少浪费,同时提高向客户交付价值的效率,以下哪一项精益生产技能可能会用到?()
A运筹学
B管理科学
C价值流程图
D系统工程
正确答案:C
第4题：
客户管理的核心问题是通过不断地改善与客户关系有关的业务流程并提高服务质量，最终从根本上提升企业的核心竞争力。
正确答案:正确
第5题：
健康教育的最终目的是
A:提高人们的认识
B:强化人们的观念
C:改善人们的生存环境
D:提高目标人群的生活质量
E:提高人们的健康水平
B:强化人们的观念
C:改善人们的生存环境
D:提高目标人群的生活质量
E:提高人们的健康水平
答案：D
解析：
健康教育的最终目的是提高目标人群的生活质量，也是结局评价的重要内容。
第6题：
掺热油流程,掺热油的最终目的是为了提高油井产量。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第7题：
下列哪一项不是人工关节置换术的目的
A．缓解疼痛
B．矫正畸形
C．改善功能
D．保留关节
E．提高生活质量
正确答案：D
第8题：
“7S”管理的最终目的是改善公司形象,提高员工素养。()
此题为判断题(对，错)。
答案：对
第9题：
地基处理的目的不包括下列哪一项？
A.提高土的抗剪强度 B.改善土的工程性质
C.降低土的压缩性 D.降低土的透水性能
A.提高土的抗剪强度 B.改善土的工程性质
C.降低土的压缩性 D.降低土的透水性能
答案：D
解析：
提示:地基处理的目的主要是为了改善地基土的工程性质，它包括改善地基土的变形和渗透性，提高土的抗剪强度和抗液化能力。
第10题：
下列哪一项是我们认识、理解音乐作品的目的：（）
- A、获得理性知识
- B、获得感受
- C、提高演奏技能
- D、提高欣赏水品
正确答案:B