客户满意与客户忠诚是加油站的必然选择,使客户真正满意的目标是低廉的价格和优质的服务。
第1题:
A.属性满意
B.结果满意
C.目标满意
D.价值满意
E.忠诚满意
第2题:
第3题:
客户满意与客户忠诚是有关联的,客户满意代表着客户忠诚。()
第4题:
那些对加油站不满意的客户,不可能被培育成加油站的忠诚客户。
第5题:
下列客户满意度与忠诚度关系的认识,正确的有()
第6题:
A.客户满意,客户价值
B.客户价值,客户忠诚
C.客户满意,客户忠诚
D.客户忠诚,客户满意
第7题:
下列对于客户满意度与客户忠诚度关系描述正确的是()
第8题:
客户满意只是客户忠诚的前提条件之一,客户满意并不必然导致客户忠诚。()
第9题:
客户满意或客户忠诚论述错误的是()。
第10题:
向加油站投诉,表达其不满意的客户往往是对加油站忠诚度很低的客户。