铁路客运系统考试
《动车组列车服务质量规范》广播语音清晰，音量适宜，用语准确，不干扰旅客正常休息。
题目
《动车组列车服务质量规范》广播语音清晰，音量适宜，用语准确，不干扰旅客正常休息。
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相似问题和答案
第1题：
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，列车广播用语规范，内容丰富，形式多样，（），音量适宜。
A.丰富多彩
B.播音清晰
C.通俗易懂
D.雅俗共赏
正确答案：B
第2题：
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,广播语音清晰,音量适宜,用语规范,(),播放及时。
参考答案：内容准确
第3题：
《动车组列车服务质量规范》中规定广播()。自动广播系统播报正确。
A.语音清晰
B.音量适宜
C.用语准确
D.不干扰旅客正常休息
参考答案：A,B,C,D
第4题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：广播语音清晰，音量适宜，用语规范，（），播放及时。
正确答案:内容准确
第5题：
《动车组列车服务质量规范》业务办理符合规定，票据、台账、报表（）。
- A、填写规范
- B、内容准确
- C、完整清晰
- D、数字清楚
正确答案:A,B,C
第6题：
《局铁路旅客运输服务质量规范》用语文明,(),表达准确,口齿清晰,语速适当,语音适中。
A.称呼恰当
B.合理称呼
C.发音正确
D.音量适中
参考答案：A
第7题：
《部标》中规定：广播用语规范、（）、（），（）、音量适宜。可根据需要增加（）、（）广播。
正确答案:内容丰富；形式多样；播音清晰；英语；少数民族语言
第8题：
《动车组列车服务质量规范》中规定:广播语音清晰,音量适宜,用语准确,不干扰旅客正常休息。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：对
第9题：
《空调列车服务质量规范》第7.3.3.2条规定，广播语音清晰，（），形式多样，健康活泼，不干扰旅客正常休息。
- A、音量适宜
- B、用语准确
- C、内容丰富
- D、更新及时
正确答案:A,B,C,D
第10题：
《动车组列车服务质量规范》动车组服务人员服务时，表情自然，态度和蔼，（），庄重大方。
- A、用语文明，举止端庄
- B、用语规范，举止得体
- C、用语规范，举止端庄
- D、用语文明，举止得体
正确答案:D