铁路客运系统考试

持电子客票的旅客因二代居民身份证丢失、补票后,又找到二代居民身份证的,列车确认后()。A、开具客运记录交旅客 B、退还票价 C、不予处理 D、通知到站处理

题目

持电子客票的旅客因二代居民身份证丢失、补票后,又找到二代居民身份证的,列车确认后()。

  • A、开具客运记录交旅客 
  • B、退还票价 
  • C、不予处理 
  • D、通知到站处理
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第1题:

旅客因二代居民身份证丢失、补票后,又找到二代居民身份证的,列车确认后开具客运记录交旅客,旅客持客运记录和二代居民身份证原件到下车站退票窗口退还后补车票,()退票费。

  • A、不收
  • B、收
  • C、加收5%
  • D、加收10%

正确答案:A

第2题:

《12306.cn网站关于客运知识相关问答》 在中国铁路客户服务中心网站http://www.12306.cn使用二代居民身份证购票,且在具备二代居民身份证检票条件的车站直接使用二代居民身份证检票乘车的,在列车上因二代居民身份证丢失、无法确认车票信息的,应当()。

  • A、先行补票
  • B、到站后补票
  • C、无需补票
  • D、出示身份证

正确答案:A

第3题:

互联网购票后旅客持二代身份证直接进站乘车,上车后身份证丢失,补票后又找到二代身份证的,列车确认后开具客运记录交旅客旅客持()

A.客运记录和二代身份证复印件到下车站退票窗口退还后补车票,不收退票费

B.客运记录和二代身份证原件到下车站退票窗口退还后补车票,收取退票费

C.客运记录和二代身份证到下车站退还原车票,不收退票费

D.客运记录和二代身份证原件到下车站退票窗口退还后补车票,不收退票费


参考答案:D

第4题:

列车验票时,旅客因二代居民身份证丢失、补票后,又找到二代居民身份证的,列车确认后开具客运记录交旅客,客运记录应填写旅客()等有关内容。

  • A、二代居民身份证号码
  • B、姓名
  • C、席位
  • D、性别

正确答案:A,B,C

第5题:

旅客补票后又找到原票时,列车长应编制客运记录交旅客,作为在到站出站前向到站要求退还()的依据。

  • A、原票票价
  • B、后补票价
  • C、全部票价
  • D、原票与后补票差额

正确答案:B

第6题:

旅客丢票补票后又找到原票时,列车长应编制客运记录交旅客,作为在到站出站后向到站要求退还后补票价的依据。


正确答案:错误

第7题:

旅客丢失车票补票后又找到原票时,列车长应()交旅客,作为在到站出站前向到站要求退还后补票价的依据。

  • A、出具证明
  • B、编制客运记录
  • C、在代用票背面签字证明
  • D、在原票、代用票背面签字加盖名章

正确答案:B

第8题:

《规程》规定,旅客丢失车票另行补票后又找到原票时,列车长应编制()交旅客,作为在到站出站前向到站要求退还后补票价的依据,退票()。


正确答案:客运记录;核收退票费

第9题:

《铁路旅客运输规程》旅客在列车补票后又找到原票时,列车长应()交旅客,作为在到站出站前向到站要求退还后补票价的依据。

  • A、将补票款
  • B、编制电报
  • C、编制客运记录
  • D、在原票上做记号

正确答案:C

第10题:

《12306.cn网站关于客运知识相关问答》 在中国铁路客户服务中心网站http://www.12306.cn使用二代居民身份证购票,且在具备二代居民身份证检票条件的车站直接使用二代居民身份证检票乘车的,在列车上因二代居民身份证丢失、无法确认车票信息的,旅客补票后又找到二代居民身份证的,列车确认后开具客运记录交旅客,旅客持客运记录和二代居民身份证原件到下车站退票窗口退还后补车票,收取退票费。


正确答案:错误

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