铁路客运系统考试

餐车饮食供应以快餐为主,并根据不同()旅客的要求开展多种形式的服务,满足旅客需要。A、档次B、层次C、阶层D、地区

题目

餐车饮食供应以快餐为主,并根据不同()旅客的要求开展多种形式的服务,满足旅客需要。

  • A、档次
  • B、层次
  • C、阶层
  • D、地区
参考答案和解析
正确答案:B
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第1题:

《铁路旅客运输管理规则》规定,站、车饮食供应应发展具有特色的快餐。快餐饭盒须回收或采用易于降解的材料,以保护铁路沿线的环境。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第2题:

M快餐企业能够根据不同国家的不同饮食习惯,为当地顾客提供适宜的快餐。M公司适宜采用(  )。

A.国际部结构
B.全球区域分部结构
C.跨国结构
D.全球产品分部结构

答案:B
解析:
多国本土化战略是根据不同国家的不同市场,提供更能满足当地市场需要的产品和服务。M快餐企业能够根据不同国家的不同饮食习惯,为当地顾客提供适宜的快餐。说明M快餐企业采用的是多国本土化战略,多国本土化战略往往采用全球区域分部结构。

第3题:

列车晚点需向旅客免费提供饮食品时,应急饮食品应以干点为主,每份应急饮食品(含矿泉水)供应价格标准为()。

A.5元

B.10元

C.15元

D.20元


参考答案:B

第4题:

针对儿童和青壮年饮食应以()和()为主,而针对中老年则应以()、()和()食物为主。


正确答案:清热类食物;化湿类食物;滋阴;清热;化湿类

第5题:

根据桑树对肥料的生理要求,春肥施肥应以()为主。


正确答案:氮肥

第6题:

日常饮食搭配中,粗细搭配,应以细为主;荤素搭配,应以荤为主;酸碱搭配,应以酸为主。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:错误

第7题:

餐车操作中正确的是()。

  • A、拉车出客舱需防止餐车碰撞靠过道的旅客,必要时轻声提示旅客并及时向旅客表达谢意,禁止一路吆喝
  • B、使用时要及时锁闭餐车门和踩刹车
  • C、飞机在起飞下降时,要保持餐车在锁闭固定状态
  • D、餐饮服务前,对餐车刹车状况进行确认

正确答案:A,B,C,D

第8题:

《总公司铁路旅客运输服务质量规范》餐车供应品种多样,有高、中、低不同价位的预包装饮用水、盒饭等旅行饮食品。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第9题:

根据桑树对肥料的生理要求,冬肥应以()为主。


正确答案:有机肥

第10题:

按照旅客旅行生活上的需要和长,短途旅客的不同要求,常见的客车有(),(),(),软卧车,餐车,行李车,邮政车、发电车等。


正确答案:硬座车;软座车;硬卧车

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