铁路客运系统考试

班组为了有效运作,必须识别并管理许多相互关联的过程,系统地识别并管理所采用的过程以及过程的相互作用,称之为()方法。A、运作B、作用C、过程

题目

班组为了有效运作,必须识别并管理许多相互关联的过程,系统地识别并管理所采用的过程以及过程的相互作用,称之为()方法。

  • A、运作
  • B、作用
  • C、过程
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相似问题和答案

第1题:

得含义是:将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率。

A.过程方法原则

B.持续改进原则

C.系统管理原则

D.全员参与原则


正确答案:C

第2题:

以下关于“过程方法”的论述,不正确的是( )。

A.将相互关联的过程作为系统加以识别,理解和管理称之为过程方法

B.过程方法是将活动和相关的资源作为过程进行管理

C.过程方法应用于质量管理体系的建立,形成了基于过程的质量管理体系模式

D.系统地识别并管理众多相互关联的活动,以及过程的相互作用称之为过程方法


正确答案:A
解析:系统地识别并管理众多相互关联的活动,以及过程的相互作用称之为过程方法。将相互关联的过程作为系统加以识别,理解和管理称之为管理的系统方法。

第3题:

系统地识别并管理组织所应用的过程,特别是这些过程之间的相互作用,称为( )。

A.过程方法

B.管理的系统方法

C.持续改进

D.基于事实的决策方法


正确答案:A
解析:任何使用资源将输入转化为输出的活动都可以认为是过程。而“过程方法”则是指组织为了有效地运作,必须识别并管理许多相互关联的过程。系统地识别并管理组织所应用的过程,特别是这些过程之间的相互作用。

第4题:

系统地识别和管理组织应识别的过程,特别是这些过程之间的相互作用,称之为()。

  • A、管理的系统方法
  • B、过程方法
  • C、PDCA方法
  • D、过程改进方法

正确答案:B

第5题:

以下关于“过程方法”的论述,不正确的是( )。[2007年真题]
A.将相互关联的过程作为系统加以识别,理解和管理称之为过程方法
B.过程方法是将活动和相关的资源作为过程进行管理
C.过程方法应用于质量管理体系的建立,形成了基于过程的质量管理体系模式
D.系统地识别并管理众多相互关联的活动,以及过程的相互作用称之为过程方法


答案:A
解析:
系统地识别并管理众多相互关联的活动,以及过程的相互作用称之为过程方法。将相互关联的过程作为系统加以识别,理解和管理称之为管理的系统方法。

第6题:

()的含义是:将相互关联的过程作为系统加以识别.理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率。

A.过程方法原则

B.持续改进原则

C.系统管理原则

D.全员参与原则


参考答案:A

第7题:

关于“过程方法的基本要点”,正确的是( )。

A.将相互关联的过程独立地加以识别、理解和管理

B.系统地识别组织所应用的过程

C.识别过程及过程的相互作用

D.管理过程及过程的相互作用


正确答案:BCD
过程方法的基本要点包括系统地识别组织所应用的过程、具体识别每一个过程、识别和确定过程之间的相互作用、管理过程及过程的相互作用。

第8题:

将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率。这反映了质量管理八项原则中的( )。

A.过程方法

B.目标管理

C.管理的系统方法

D.持续改进


正确答案:C
解析:管理的系统方法是指将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率。这种方法既可用于建立新体系,也可用于改进现行的体系。它不仅可提高过程能力及产品质量,还可为持续改进打好基础,最终导致顾客满意和使组织获得成功。

第9题:

将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理是质量管理原则中的(  )。

A.过程方法
B.持续改进
C.质量管理的系统方法
D.质量体系过程评价

答案:C
解析:
考点:“ISO质量管理体系的质量管理原则及特征”。管理的系统方法。“将互相关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率。”任何一个组织,要想提高组织的效率和有效性,就必须采用系统管理的方法。在质量管理活动中,就要求用系统方法建立、运行和保持质量管理体系。针对设定的目标,识别、理解并管理一个由相互关联的过程所组成的体系,有助于提高组织的有效性和效率。这种建立和实施质量管理体系的方法,既可用于新建体系,也可用于现有体系的改进。此方法的实施可在三方面受益:一是提供对过程能力及产品可靠性的信任;二是为持续改进打好基础;三是使顾客满意,最终使组织获得成功。因此,本题的正确答案为C。

第10题:

质量管理的过程方法是将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率。


正确答案:错误

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