移动通信代维人员专业考试
综合接入装维人员必须严格按规范填写有关工单内容，在施工全部完成后由（）确认，装维人员一律不得代签。
题目
综合接入装维人员必须严格按规范填写有关工单内容，在施工全部完成后由（）确认，装维人员一律不得代签。
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相似问题和答案
第1题：
装维人员对用户实际地址、户名和用户性质（），应及时查明原因，校对后按单施工。
正确答案:不符之处
第2题：
在综合运维监控管理平台中发起运维工单类型为金税三期系统运维时，必须填写的内容包括（）
- A、影像程度
- B、业务系统
- C、运维工单分类
- D、申请维护内容
正确答案:A,B,D
第3题：
在综合运维监控管理平台中发起工单类型为其他系统工单运维时，必须填写的内容包括（）
- A、工单名称
- B、业务系统
- C、运维工单分类
- D、申请维护内容
正确答案:A,B,C,D
第4题：
翼运维收到不属于装维人员自己的工单，可以进行跨组转派到其他装维人员。（）
正确答案:正确
第5题：
从业务过程的角度来看，装维调度的调度过程框架包含：（）。
- A、工单接收
- B、工单调度
- C、工单施工
- D、工单竣工
正确答案:A,B,C,D
第6题：
装维人员在接到装机、故障等工单后，必须于60分钟内与客户取得联系进行预约，说明上门工作内容。上门服务时间应征询客户意见，应尽量满足客户要求。
正确答案:错误
第7题：
装维人员在接收到装机施工调度单后要进行施工单审核，施工单审核中需要审核的项目包括但不限于：（）。
- A、用户名、接入号、联系电话
- B、用户标准地址
- C、设备资源信息
正确答案:A,B,C
第8题：
在综合运维监控管理平台中发起运维工单类型为省市县网络运维时，必须填写的内容包括（）
- A、业务系统
- B、附件内容
- C、工单名称
- D、运维工单分类
正确答案:B,C
第9题：
装维人员暂时无法处理的工单，如开通待装、退单等须主动告知客户。
正确答案:正确
第10题：
在无工单的情况下，装维人员也可以通过翼运维对宽带帐号进行密码重置。（）
正确答案:正确