诺基亚贝尔认证(ACCESS)
HGU在现场的部署，经常会提及北向工单及RMSl/ITMS工单，下面说法正确的是（）A、北向工单是OLT通过网管．下发配置至HGU,RMS/ITMS工单指的是RMS/ITMS平台对HGU下发的管理vlan wan连接：B、北向工单指的是北向接口对OLT的配置；RMS/ITMS工单指的是RMS/ITMS平台对HGU下发的配置；C、北向工单和RMS/ITMS工单，对于HGU来说，说的是-回事．都是指的对HGU下发的配置，D、北向工单和RMS/ITMS工单，对于OLT来说，说的是一回事，都是指的对OLT下发的配
题目
HGU在现场的部署，经常会提及北向工单及RMSl/ITMS工单，下面说法正确的是（）
- A、北向工单是OLT通过网管．下发配置至HGU,RMS/ITMS工单指的是RMS/ITMS平台对HGU下发的管理vlan wan连接：
- B、北向工单指的是北向接口对OLT的配置；RMS/ITMS工单指的是RMS/ITMS平台对HGU下发的配置；
- C、北向工单和RMS/ITMS工单，对于HGU来说，说的是-回事．都是指的对HGU下发的配置，
- D、北向工单和RMS/ITMS工单，对于OLT来说，说的是一回事，都是指的对OLT下发的配置，
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相似问题和答案
第1题：
光猫注册的时候提示“注册到ITMS平台成功、下发业务失败”，可能原因有（）
- A、本身光猫软件问题
- B、光猫有数据未清空
- C、该终端在ITMS平台曾经注册过
- D、ITMS的工单存在问题
正确答案:A,B,C,D
第2题：
配电抢修工作流程（）
- A、【派发抢修工单】-【接收抢修工单】-【现场巡查，提出抢修方案】-【抢修准备】-【故障抢修】-【恢复送电】
- B、【接收抢修工单】-【派发抢修工单】-【现场巡查，提出抢修方案】-【抢修准备】-【故障抢修】-【恢复送电】
- C、【接收抢修工单】-【现场巡查，提出抢修方案】-【派发抢修工单】-【抢修准备】-【故障抢修】-【恢复送电】
- D、【派发抢修工单】-【接收抢修工单】-【抢修准备】-【现场巡查，提出抢修方案】-【故障抢修】-【恢复送电】
正确答案:A
第3题：
()实现对用户投诉的快速处理和流程化管理.
A.投诉工单
B.通用申请工单
C.现场服务工单
D.厂家咨询工单
参考答案：A
第4题：
如需在BOMC系统部署新的业务监控点，需在B2P系统新建什么工单（）
- A、新建事件单
- B、新建问题单
- C、新建需求单
正确答案:C
第5题：
（）实现对用户投诉的快速处理和流程化管理.
- A、投诉工单
- B、通用申请工单
- C、现场服务工单
- D、厂家咨询工单
正确答案:A
第6题：
未从营业系统受理的工单，后期需进行一系列处理的工单称为（）。
- A、后台工单
- B、手工工单
- C、营业工单
- D、非营业工单
正确答案:B
第7题：
在工单信息页面中，属于母单信息的是（）
- A、工单信息
- B、工单参数
- C、处理过程
- D、施工信息
正确答案:A,B,C
第8题：
告警工单级别包括()
A.紧急工单
B.重要工单
C.次要工单
D.一般工单
参考答案：A, B, D
第9题：
以下哪项不是工单管理器中的选项按钮（）
- A、工单同步
- B、工单验证
- C、工单查询
- D、工单转换
正确答案:C
第10题：
工单有哪几种性质？（）
- A、厂内工单
- B、厂内工单、委外工单
- C、委外工单
正确答案:B