中国南方航空业务知识
如遇航班不正常，后续航班明珠经济舱无法满足需求，需安排乘坐同航班普通经济舱、后续航班普通经济舱或签转到外航普通经济舱等情况的（）A、旅客到售票处退票款差额B、航延给予旅客一定的经济补偿C、始发地值机部门对非自愿变更旅客现场派发一张明珠经济舱体验券给旅客
题目
如遇航班不正常，后续航班明珠经济舱无法满足需求，需安排乘坐同航班普通经济舱、后续航班普通经济舱或签转到外航普通经济舱等情况的（）
- A、旅客到售票处退票款差额
- B、航延给予旅客一定的经济补偿
- C、始发地值机部门对非自愿变更旅客现场派发一张明珠经济舱体验券给旅客
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相似问题和答案
第1题：
乘坐国际航班经济舱的旅客，一般可以免费托运()行李。
A.20kg
B.30kg
C.40kg
D.32kg
正确答案：A
第2题：
乘坐3月20日CA925的经济舱旅客刘平,已经定妥联程航班JL783到旧金山,并且是国航的常旅客,请输入相应信息。
参考答案：
1、打开PASSENGERACCEPTANCE对话框，在SURNAME项找到刘平的记录，对话框自动显示航班号CA925、等级、到达站东京、联程航班号JL783
2、在FREQFLYER项填入在知音卡号码，输入行李件数及重量。
1、打开PASSENGERACCEPTANCE对话框，在SURNAME项找到刘平的记录，对话框自动显示航班号CA925、等级、到达站东京、联程航班号JL783
2、在FREQFLYER项填入在知音卡号码，输入行李件数及重量。
第3题：
乘坐国际航班经济舱持学生护照的旅客，一般可以免费托运()行李。
A.20kg
B.30kg
C.40kg
D.32kg
正确答案：B
第4题：
一名旅客持经济舱客票乘航班由天津至厦门，单程、直达、经济舱成人票价为1480元人民币。该旅客的托运行李重32千克，需要交纳逾重行李费（ ）元人民币。
A．233
B．223
C．266
D．0
A．233
B．223
C．266
D．0
答案：C
解析：
该旅客的免费行李额为20千克，因此逾重行李重量=32－20=12（千克）。逾重行李费率=1480×1.5％=22.20（元人民币／千克），则逾重行李费=12×22.20=266.40≈266（元人民币）。
第5题：
一名旅客持经济舱客票乘航班由天津至厦门，单程、直达、经济舱成人票价为1480元人民币。该旅客的托运行李重32千克，需要交纳逾重行李费( )元人民币。
A.233
B.223
C.264
D.0
B.223
C.264
D.0
答案：C
解析：
该旅客的免费行李额为20千克，因此逾重行李重量=32－20=12(千克)。逾重行李费率=1480×1.5％=22.20(元人民币/千克)，尾数四舍五入，取22元人民币/千克，则逾重行李费=12×22=264(元人民币)。
第6题：
旅客对逾重行李应付逾重行李费，国内航班逾重行李费率以每公斤按经济舱票价的()计算
参考答案：1.5%
第7题：
对于提前做好安排、利用此航班运输的拒绝入境旅客和被驱逐出境旅客，座位应安排在( )
A.经济舱前排
B.经济舱后排
正确答案：B
第8题：
乘坐国内航班经济舱的旅客，一般可以免费托运()行李。
A.20kg
B.30kg
C.40kg
D.32kg
正确答案：A
第9题：
一名旅客持经济舱客票乘航班由北京至上海，单程，直达，经济舱成人公布票价为CNY1120.00该旅客的托运行李重30Kg，则该旅客的逾重行李费为CNY（ ）。
A.0
B.56.00
C.110.00
D.168.00
B.56.00
C.110.00
D.168.00
答案：D
解析：
逾重10kg，1120×1.5%×10=168
第10题：
旅客误机处理哪一项是不正确的（）。
- A、旅客张志乘坐北京广州航班，未能赶上航班误机，拿机票到原购票地点办理退票，售票员告诉他要收取误机费
- B、旅客张志乘坐北京广州航班误机后，北京机场售票员将他签转到后续航班，但没有收取误机费
- C、旅客张志乘坐北京广州航班误机后，被告知机票可以到广州机场退票
- D、旅客张志乘坐北京广州航班误机后，被告知，客票可以先不用退，在一年内再次乘坐同次航班有效
正确答案:C