符合体验4G网络条件用户无法使用4G体验网络需优先查看上网功能是否开通。

第1题：

北疆东疆11地州用户要求开通4G体验网络，需登记支撑单。

第2题：

仅订购4G高速流量包的客户仅可享受流量优惠，需更换4GUSIM卡并订购GPRS（4G）高速功能才可体验4G高速上网。（）

第3题：

第4题：

和田4G体验用户在疆内无法使用4G网络，可为用户重新加装4G+功能即可，即关闭4G+功能后重新开通。

第5题：

关于4G终端，以下哪项说法是正确的（）

• A、用户只有使用4G手机，才能体验4G网络
• B、用户只有使用USIM卡，才能接入4G网络
• C、3G手机通过软件升级就可以支持4G
• D、4G手机上网速度更快，所以更加耗电

第6题：

客户如需要享受4G高速网络，需具备以下哪些条件？（）。

• A、使用4G终端
• B、更换4GUSIM卡
• C、有4G网络覆盖
• D、手机号码开通4G功能

第7题：

我的手机搜索不到4G信号原因可能是？（）

• A、手机不是4G手机
• B、没有更换USIM卡
• C、用户所处的地方没有4G网络
• D、用户手机的网络选择没有选择为4G优先

第8题：

南疆五地州用户要求开通4G体验网络，需受理咨询工单。

第9题：

升级为4G用户，需要用户更换（）（）和（），才有更好的体验4G网络。

第10题：

伊犁用户4G+功能正常开通，1539正常疆内疆外均即可正常使用4G体验网络。