保险服务水平知识考试
阐述观点就是怎么样把你的观点更好地表达给对方，沟通中，在表达观点的时候，有一个非常重要的原则是（）A、FAB原则B、FBA原则C、5W1H原则D、SWOT原则
题目
阐述观点就是怎么样把你的观点更好地表达给对方，沟通中，在表达观点的时候，有一个非常重要的原则是（）
- A、FAB原则
- B、FBA原则
- C、5W1H原则
- D、SWOT原则
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相似问题和答案
第1题：
让对方接受自己的观点,方法正确的是()。①使观点合乎逻辑②强势的表达自己的观点③使讲述的内容与对方相关④有针对性地选择讲述方式
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①③④
参考答案：D
第2题：
沟通的实质是（）。
- A、明白表达的意思，同意对方观点
- B、达成一致意见
- C、明白表达的意思，但不一定同意对方观点
- D、能否达成一致意见
正确答案:C
第3题：
下列不属于积极倾听的技能的是 ( )
A. 在别人说话时，注视对方
B. 用自己的话复述对方的话
C. 通过提问以保证理解
D. 不时打断对方的发言，以便及时表达自己的观点，形成沟通
正确答案：D
第4题：
在会上，当你和别人的意见不同时，你通常会（）。
- A、直接打断对方，然后陈述自己的观点
- B、听完，然后直接说自己的观点
- C、听完，先表示对对方某些观点的认可，再提出自己的不同意见
- D、会下与对方沟通
正确答案:C
第5题：
想让对方接受你的观点，如下哪一项工作更为重要？（）
- A、充分推敲要表达的内容，使其更能自圆其说
- B、想办法了解对方的观点，找出己方观点与对方观点之间的一致点
- C、寻找更多的素材来证明你的观点的正确性
正确答案:B
第6题：
讨论会上，你的观点与大多数人矛盾，但你又坚信自己的观点是正确的。这时，你通常会 （ ）
A.觉得真理掌握在大多数人手中，而否定自己的观点
B.据理力争，希望别人能认可你的观点
C.公开表达自己的观点，但不勉强别人同意
D.为防止别人把矛头指向自己，不公开表达自己的观点
正确答案：C
略
略
第7题：
讨论会上，你的观点与大多数人矛盾，但你又坚信自己的观点是正确的。这时，你通常会（）。
- A、觉得真理掌握在大多数人手中，而否定自己的观点
- B、据理力争，希望别人能认可你的观点
- C、公开表达自己的观点，但不勉强别人同意
- D、为防止别人把矛头指向自己，不公开表达自己的观点
正确答案:C
第8题：
倾听技巧不包括:()。
A、不轻易打断对方的讲话
B、用非语言的方式与对方保持交流
C、停止手中的事情
D、及时表达自己的观点和对对方的观点作出评论
E、专注地听
答案：D
第9题：
辩论的目的是阐述自己观点，把对方搞臭。
正确答案:错误
第10题：
在咨询中表达共情的方式有（），以尊重并且恭敬地态度表达自己与对方不同的观点，不做价值判断，尊重对方的选择。
- A、学会换位思考，以最大限度理解对方
- B、尊重对方的个性及能力
- C、接纳对方的信念和所做出的选择或决定
- D、善意理解对方的观点和行为
正确答案:A,B,C,D