物业管理知识竞赛
发生空调系统故障应急事件时，由工程部紧急处理，恢复正常即可，不需要服务处配合处理。
题目
发生空调系统故障应急事件时，由工程部紧急处理，恢复正常即可，不需要服务处配合处理。
相似问题和答案
第1题：
A应急响应机制一般包括应急响应组织、紧急预案、灾难恢复三个环节
B应急响应组织包括应急保障领导小组和应急技术保障小组
C灾难恢复是在安全事件发生后进行的
D应急保障领导小组的主要职责是领导与协调突发事件及自然灾害的应急处理
第2题：
在识别潜在紧急情况时，组织应急考虑正常运行期间可能发生非紧急事件，又考虑到（）下可能发生的紧急事件。
- A、非正常情况
- B、异常情况
- C、紧急情况
- D、突发情况
正确答案:B
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
集团公司运维中心、各单位信息中心等系统紧急事件处理单位，应建立健全系统紧急事件处理工作体系，明确人员、责任和响应流程，建立应急响应工作机制，确保紧急事件发生后（）之内进入应急处置状态。
- A、20分钟
- B、1小时
- C、半小时
正确答案:A
第5题：
善后阶段突发事件管理的重心由应急处理逐步转向（）
- A、评估分析
- B、应急救援
- C、恢复重建
- D、统计报告
正确答案:C
第6题：
()就是从应急管理的角度，防止紧急事件或事故发生，避免应急行动。
A、响应
B、恢复
C、预备
D、预防
第7题：
应急处理程序首先是由岗位记录紧急事件的具体情况。
正确答案:错误
第8题：
应急处理程序首先是由岗位( )紧急事件的具体情况。
A.发生
B.传达
C.汇报
D.记录
第9题：
秩序主管专业能力-应急处理方面的要求是什么？（）
- A、收集区域内不同物业类型潜在安全隐患，常见应急事件，调整和优化应急预案，策划实施对应急预案的现场测试，发现问题，及时改进
- B、发生应急事件时，第一时间赴现场，指挥现场处理，协调相关资源；现场沟通解释，消除顾客的不满，恢复原有秩序
- C、事件处理完毕后，总结此次事件处理过程，及时完善应急预案，编制案例，分享经验
正确答案:A,B,C
第10题：
集团公司运维中心、各单位信息中心等系统紧急事件处理单位，应建立健全系统紧急事件处理工作体系，明确人员、责任和响应流程，建立应急响应工作机制，确保紧急事件发生后1小时之内进入应急处置状态。
正确答案:错误