顾问式营销顾名思义,就是站在专业角度和客户利益角度,提供专业意见和以及增值服务()
第1题:
从一般营销学的角度来看,福利计划设计服务整体概念指由福利计划人员提供的相关咨询服务、保险行业的专业服务以及由咨询向销售转化的营销服务。( )
第2题:
向客户提供投资顾问服务与定向资产管理服务(账户全权委托)时,均是基于客户利益的立场,帮助客户实现资产增值。 ( )
第3题:
客户在选择咨询机构时,会从多角度进行考察,下列因素都是客户考察的内容,其中客户最看重的是( )。
A.咨询产品的报价和增值服务的内容
B.咨询机构和咨询人员的信誉、专业水准和敬业精神
C.咨询机构提供的后续服务时间长短
D.标书或项目建议书制作的专业性和精美度
第4题:
物流增值服务的过程有()。
第5题:
第6题:
关于理财顾问服务特点的描述,正确的有( )。
A.主体是商业银行
B.服务的目的是实现客户资产增值
C.服务的对象是商业银行的客户
D.是从银行利益最大化的角度为客户提供理财建议
E.是商业银行按客户的委托授权进行投资和资产管理
第7题:
第8题:
客户服务要周到。保险代理人在保险营销过程中,提供的是一种( ) 服 务,即站在客户的角度换位思考客户的保险需求,多问“如果我是客户,我会怎样”。
A.顾问式
B.专家理财
C.一对一
D.全方位
第9题:
顾问式销售是站在顾客的角度提供专业的意见、解决方案和增值服务。
第10题:
远程银行是由客户服务中心通过()等服务渠道,为客户提供便捷专业的银行交易、投资理财、产品营销和增值服务。